Hola @Mirna1 , Pues mi recomendación es la de dedicar buen tiempo a la selección del huésped y a tenerlo bien informado desde antes de llegar, que conozca bien las reglas y normas. También mantener contacto con él durante la estadía para darte cuenta de cómo va todo. Es necesario acompañar el proceso de la estadía siempre. Esa sería mi manera de prevenir malas experiencias.
Te deseo buena suerte,
Juan