Buenas tardes. Estoy a 48 horas del viaje y mi anfitrion dej...
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Buenas tardes. Estoy a 48 horas del viaje y mi anfitrion dejó de contestarme. No tengo las llaves del lugar ni sé que departa...
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Hola,
Me gustaria saber en las reservas de AirBnB :
¿que pasa si un inquilino se convierte en Okupa?
¿que pasa si un inaquilino se va cuando quiere?
¿si rompen cosas, estan mas personas de las posibles, arman mucho ruido?
Un Saludo de Francisco Jose[Información personal oculta según los principios del Centro de la Comunidad]
Hola @Sergio-Jose0 :
"Y cómo impides que metan a otra persona?"
No entiendo la pregunta: Si no quiero que alguién entre al alojamiento, simplemente no dejo que se meta!
Si llega una persona no autorizada....no entra. Tan sencillo es.
"hacerse cargo de las personas a las que fraudulentamente pone en contacto contigo"
Qué quieres que AirBnB haga? Para "ponerse en contacto" siempre se requieren dos partes..... la persona que intenta hacerlo y la que se deja.......
"Nuestra buena fe es real"
Nadie vive de buena fé.... despierta! No podemos echar culpas a otros ni culpar a AirBnB.
AirBnB es lo que dice que es: Una empresa intermediaria de rentas. No es una aseguradora ni la policía ni tu guardaespalda.
Nosotros no podemos bajar la guarda ya hacer lo posible para protegernos! El mundo no es de fiar ni de buena fé
Entonces qué hace Airbnb? Darle acceso a nuestras casas y datos a los delincuentes? No se supone que ellos tienen la capacidad de verificar quién entra? No se supone que tienen el dinero para contratar seguros? Tenemos que pagar nosotros las reformas de los pisos, tenerlos perfectos, darles un amplio porcentaje por el uso de una app y luego airbnb se desentiende (incluso habiendo cobrado dinero por esa persona que ocupa la casa ilegalmente). Entiendo que no eres imparcial y que estás totalmente defendiendo los intereses de Airbnb. No te interesa la gente, te interesa el bienestar y el no pedir responsabilidades a las grandes corporaciones. Obviamente Airbnb debería entonces decir claramente que NO se hacen responsables si entran okupas. Y dejar de confundir diciendo que se hacen cargo de cualquier daño por 1 millón de euros. Todo lo demás son excusas y es ganar dinero y luego lavarse las manos. Es obvio que por eso Airbnb cada día tiene peor fama, los vecinos miran mal a los vecinos que tienen Airbnb (al final los vecinos te ven como un peligro) y empiezan a prohibirlo en muchas ciudades.
Encima resulta que si nos entran okupas es culpa nuestra. Pues yo si me viene un pintor que me ha mandado una empresa y me hace cualquier daño, a la empresa se le cae el pelo p se hace responsable.
Me parece inadecuada tu respuesta y no entiendo si lo que dices es que no merecemos la protección de una empresa que gana millones con nuestros pisos. Que parece que es lo único que le importa. Es eso lo que quieres decir?
Michael477... me sorprende que hables en nombre de Airbnb. Entonces es que no eres un simple propietario más. Creo que deberías decir abiertamente que eres Airbnb.
También me parece raro que al final lo que nos estés diciendo es que Airbnb es una gran corporación que afirma que se interesa por la Comunidad pero que NO es nada. Es una empresa que gana millones de euros y que no le preocupa meter a gente con fines de delincuentes en las casas de la gente.
Airbnb afirma que dispone de 1 millón de euros para cualquier contingencia a los propietarios. Pues que sea HONESTA y diga que no. Que ellos, como dices tú, NI ASEGURAN NI INVESTIGAN, NI AYUDAN NI SE HACEN CARGO DE NADA. Que lo del millón de euros, como los falsos opinadores, es una táctica de márketing para tener a los propietarios confiados y seguramente engañados.
Pero te agradezo que dejes bien claro que SI TE ENTRAN OKUPAS:
- Airbnb se lava las manos.
- Te van a decir que no haber dejado entrar a delincuentes. Que ellos no tienen que verificar nada. Que tu posible inquilino puede ser un delincuente pero que a ellos les da igual. Ellos no lloran, ellos facturan. Tú a fastidiarte que eres un pobre pequeño inquilino y ellos viven muy bien en San Francisco.
- No te van a dar ayuda ni a responsabilizarse de nada, ni hacerse cargo de cualquier daño. Ellos solo cobran por haberle dado la oportunidad a ese delincuente de poder entrar a tu casa, por lo que dices. Por hacer que tus vecinos te denuncien y te hagan la vida imposible por tener okupas en tu casa que les molestan.
- Y encima vas a tener que aguantar a falsos opinadores, gente sin ninguna empatía y sin moralidad, mercenarios a sueldo de la gran corporación diciéndote que ellos son exitosos empresarios, mintiendo descaradamente, y vociferando que Airbnb no tiene que hacerse cargo de nada. Que es culpa tuya, encima.
LO DICHO. AIRBNB NI SIQUIERA OPINA. CONTRATA A OPINADORES A SUELDO. SI TE ENTRAN OKUPAS, TE FASTIDIAS. Eso es lo que dices, gracias por aclararlo, amigo.
Hola @Sergio-Jose0 :
leer tres posts tuyos con contenido similar, escritos en tan poco tiempo, me indica que estás muy enojado. Y tanto enojo personal que te lleva hasta insultarme, me preocupa un poco.
"Entonces es que no eres un simple propietario más. Creo que deberías decir abiertamente que eres Airbnb." -> Jajaja..... las únicas "personas AirBnB" en ese foro son l@s dos o tres moderador@s, plenamente identificad@s.
Veo que no sigues mis posts... porque claramente te indicaría mi posicón frente a AirBnB y mis opiniones.
En cambio, claramente no hablas en el nombre del "resto de usuarios y sus perfiles"..... y yo si puedo ver miy cara en mi perfil, o debería de mostrarme con barba ? Bueno...dejémeos de insultos y chistes.....
Voy a enlistar tus opiniones y teorías en secuencia:
"Entonces qué hace Airbnb" - Son un intermediario quien comunica anfitriones con huéspedes con el fin de que se queden a trasnochar en tu alojamiento y paguen por lo mismo. Revisa el Centro de Ayuda.
"Darle acceso a nuestras casas y datos a los delincuentes?" - Si sigues los posts de muchos huespedes en el foro, verás que hay una granb cantidad de delincuentes anfitriones también
"ellos tienen la capacidad de verificar quién entra?" - Familiarizate con el proceso de verificación tanto de los anfitriones como de los huespedes y sabrás exactamente, qué es lo que AirBnB PUEDE verificar y qué es lo que no puede! -> Lee en el Centro de Ayuda el capítolo sobre verificaciones
"Tenemos que pagar nosotros las reformas de los pisos, tenerlos perfectos" - obvio, incluso sin rentar una habitación pagas lasa reformas.... si calculas bien las rentas, consideras ése gasto
"darles un amplio porcentaje por el uso" - Obvio...quiene ganar dinero. Yo opino que ese porcentaje es exagerado, pero si no estoy de acuerdo, no uiso la plataforma.
"diciendo que se hacen cargo de cualquier daño por 1 millón de euros" - En ningún lado dicen "cualquier dańo".... y como en cada aseguradora tienes que creer solamente las letras pequeńas!
"resulta que si nos entran okupas es culpa nuestra" - Opino parcialmente igual! SOLO YO SOY RESPONSABLE a quien dejo entrar / acepto de huésped y a quién no. Los filtros los pongo yo, no AirBnB. La selección la hago YO porque sé que en México desafortunadamente están pasando cosas feas y AirBnB simplelemente no tiene los medios de aplicar los mismos filtros que yo.
"dices es que no merecemos la protección de una empresa que gana millones con nuestros pisos. ... Es eso lo que quieres decir? " - No. No estás leyendo mis posts. No que NO MERECEMOS LA PROTECCION sino NO RECIBIMOS LA PROTECCION porque simplemente no es posible!"Es una empresa que gana millones de euros y que no le preocupa meter a gente con fines de delincuentes en las casas de la gente." - AirBnB no te "METE LA GENTE EN TU CASA".... tu aceptas y recibes a esas personas.
"Que ellos, como dices tú, NI ASEGURAN NI INVESTIGAN, NI AYUDAN NI SE HACEN CARGO DE NADA"..... entonces SI me has entendido..por qué los insultos entonces?
"Airbnb afirma que dispone de 1 millón de euros para cualquier contingencia a los propietarios" - No sé si lo aseguran, ni si lo tienen, pero si sé que no se trata de cualquier incidente que el anfitrión o huésped considera relevante! Vease arriba.
"es una táctica de márketing" - 100% de acuerdo.
"Te van a decir que no haber dejado entrar a delincuentes" - En realidad, quien deja entrarlos, eres tú
"Que ellos no tienen que verificar nada" - Eso no es cierto, tu, habiendote inscrito a la plataforma, sabes exactamente qué es lo que ellos verifican!
"Que tu posible inquilino puede ser un delincuente pero que a ellos les da igual" - Afirmas (!) pero obviamente les importa porque esos casos - aparte que las relatas tú aquí - les genera mala prensa y eso repercute obaviamente a la imágen que tiene la plataforma en el mundo
"CONTRATA A OPINADORES A SUELDO" - Eso no lo entiendo.... tu bien opinas aquí, nadie te censura
Bueno....lo demás no contesto, porque son puras repeticiones e insultos.
Solo me queda invitarte a mejorar tu conocimiento de la plataforma en el Centro de Ayuda y darte de baja si no estás de acuerdo con los lineamientos de la plataforma.
Gracias por la extensa respuesta corporativa. Parece redactada por el Equipo de Comunicación de Airbnb. No por un usuario.
Me ha quedado claro. Airbnb se desentiende de si te entran okupas.
"Me ha quedado claro. Airbnb se desentiende de si te entran okupas"
Si, @Sergio-Jose0 , también si un usuario de AirBnB secuestra un avión. Buen fin de semana
Hola @Sergio-Jose0
¿Has tenido algún intento de ocupación? Yo es que escucho a la gente preocupada, pero todavía no he visto ningún caso donde haya una okupación de un Airbnb con licencia en España. Y sin entrar en el contenido del resto de mensajes, veo que estamos de acuerdo de que si okupan una vivienda a quien hay que recurrir es a la policía y a la justicia y que ni Airbnb (ni otras plataformas) te van a mandar a un abogado para solucionarlo. Un saludo.
Hola Monica, me gustaría saber si esto se ha resuelto y como , siento mucho la situación, pero si compartes tu caso y como se resolvió nos ayudas a todos. Gracias
Cómo te preocupas por Airbnb y qué poco por la gente a la que le entran okupas. Para tener cientos de inquilinos sacas mucho tiempo para opinar por aquí.
Para defender y exculpar y hacer como que no pasa nada. Esto de toda la vida es un mandado haciéndose pasar por un propietario más.
Solo tienes que leer los periódicos. Y los cientos de comentarios de gente a la que le okupan el piso por Airbnb, que luego se lava las manos.
Por cierto, muy poco respeto al resto de usuarios y sus perfiles y si eso pon una foto sin gafas de sol para opinar de perfiles ajenos que damos la cara.
Gracias, amigo y mejor si aclaras que trabajas para Airbnb incondicionalmente.
Hola @Sergio-Jose0 , me llamo Laura y junto con @Paula somos las Community Managers de este foro de habla hispana.
Me gustaría intervenir ya que esta conversación se está volviendo demasiado personal. En el Centro de la Comunidad debemos respetar unos a otros, aunque no siempre estemos de acuerdo.
Entiendo que este tema es muy importante para ti y no quiero que no te sientas oído de ninguna manera. Has dejado muy clara tu opinión y lamento que hayas tenido que pasar por este tipo de experiencias. De todos modos, el CC es un foro en el que encontrarás ayuda de compañeros anfitriones y donde todos podemos aprender de las experiencias de los demás. Fomentamos las diferencias de opinión y los consejos constructivos, y es importante mantener un tono respetuoso al interactuar para propiciar conversaciones útiles y fructíferas.
@Michael477 ha sido un anfitrión durante muchos años y un miembro activo de nuestra comunidad, compartiendo sus conocimientos y consejos a otros anfitriones y él no hace más que compartir sus puntos de vista y experiencia con respecto a la plataforma. Alentamos las conversaciones y las diferentes perspectivas siempre y cuando se mantengan respetuosas y no vayan en contra de las directrices de la comunidad.
Gracias por tu comprensión,
Laura
Pues me parece perfecto. Me gustaría que al miembro que os defiende tanto (a mi entender, excesivamente, parece miembro de vuestro staff) también le dijeseis que no haga burlas de otros usuarios comentando que han publicado "moreno de 1,85". Yo me quedo con la impresión de que todo esto es irreal. Y parece que la intención es tener a los propietarios atemorizados y controlados con usuarios muy agresivos y que nos dicen que somos tontos o la culpa es nuestra. No es mi experiencia individual, es una experiencia colectiva cada vez mayor en más ciudades y pueblos. Yo creo que quien lea esto, lo verá. Y me parece más importante que deis soluciones a eso que gastar las energías en un usuario. Muchas gracias por esta atención desmedida que al parecer no brindáis cuando entran okupas o rompen algo.
No os lo toméis como algo personal.
Feliz verano, amigos
Hola @Sergio-Jose0
No me mencionaste y no vi este mensaje.
Llevo gafas del sol el 95% del tiempo porque tengo un ojo operado. Verás que ninguna de las valoraciones de mi espacio dice que el Antonio que les atendió no fue el que salía en la foto.
No trabajo en Airbnb. No he cobrado jamás nunca ni un céntimo por ni participación en el foro ni por ningún otro concepto que no sea el espacio que tengo en alquiler en Airbnb. Saco tiempo para el foro porque me gusta ayudar a otros anfitriones. Me gustan los foros y le dedico tiempo a varios temas y aficiones. Ahora ha salido lo del top contributor esto, y me regalaron una botella térmica que pone Airbnb y que está muy chula. Pero créeme, no contesto porque me regalen una botella. Anteriormente me regalaron unos calcetines.
El tema de la okupación me parece importante. Lo único que digo es que esos "cientos de comentarios de personas que les okupan el piso por Airbnb" no han puesto sus mensajes aquí y que lo poco que he visto se ha resuelto rápido porque si tienen licencia se trata como un hotel y se les echa rápidamente.
En cualquier caso. Cada uno es libre de pensar lo que quiera. Si estás enfadado con Airbnb porque no responde a tus expectativas me parece perfecto.
Un saludo.
Es de cerca de tu ubicación??
@Francisco-Jose0 Hola! @Pablo629 Sería conveniente q si nos ponemos en plan informadores del foro tuvieramos una ligera idea d lo q estamos hablando. Para la legislacion española, q es el caso q le ocupa a @Francisco-Jose0 no hay distinción entre huesped, inquilino, colaborador u otros terminos sinónimos con los q nombrar a alguien q t paga por un alquiler. Tal y como dice @Monica1160 si t pasa eso, tienes un autentico problema, pq alguien q t alquila algo, pasa a ser el MORADOR d ese inmueble y para sacarlo d ahí cuando venza su periodo d alquiler (corta o larga duración), vas a tener q gastarte los dineros en abogados y armarte d paciencia.
Yo creo q la prosopeya está fuera d lugar en estos tiempos @Antonio-Luis0
Suerte en tu andadura en esta suerte d negocio @Francisco-Jose0
@Amelia71 , he tenido que buscar en el diccionario qué es la prosopeya, y ni así sé lo que me quieres decir. Y eso que somos los dos de Málaga! Saludos.