Hallo ,
Kan iemand mij helpen?
Reeds voor de tweede maal heeft airbnb verkeerde tarieven aangerekend aan de huurders.
Ik verhuur een appartement met twee slaapkamers, living, bad, douche, keuken, living, tv, ...
de prijs is 149 per nacht met een volledige en uitgebreid ontbijt inbegrepen. Dus als een B&B.
Ik gebruik geen slimme tarieven. Ook niet de prijstips (lampje)
Ik werk altijd met een vaste prijs, 149 eur/ nacht / 4 personen / 4 x ontbijt inbegrepen./ gehele appartement. (wj wonen op gelijkvloers) Geen aangepaste tarieven voor korte of lange periodes, hoog of laag seizoen, geen onderhoudskosten,... altijd één en dezlefde prijs het hele jaar door.
Nu kreeg ik een aanvraag, heb ik ook geaccepteerd voor 2 nachten. Echter klopt de prijs niet, airbn rekent slecht 113 euro per nacht aan ipv 149 /nacht. Dat is een verlies van 72 euro !!! Dit kan toch niet, heel appartement met uitgebreid ontbijt voor slechts 28,5 per persoon. Waar airbnb dit bedrag uithaalt, weet ik niet.
Werk al sedert 2014 met airbn, nooit geen problemen gehad, een vlotte machine om mee te werken . Tot op heden. Dit is reeds de derde keer in enkele maanden tijd dat ik dit voor heb en centen verliers.
Gemaild... we zullen zo snel mogelijk antwoorden. Gebeld, uiteraard in het Engels, zullen terug bellen.
Helaas een week verder en weer niks...
Iemand zelfde problemen meegemaakt?
groetjes, hilde
