Neues Design - Wie kann ich auf Bewertungen antworten

[Pierre766]

Hallo ihr Lieben, 

seit dem neuen Design unter Leistung finde ich beim besten Willen nicht mehr den Weg um Bewertungen von Gästen zu beantworten 🤷‍♂️

Vielleicht kennt ihr den Weg 😊

Beste Grüße und bleibt gesund

Pierre

[Patricia741]

1. du kannst "unsichtbar" im chat antworten    oder
2. wenn die Bewertung vom Gast erfolgt und beide Seiten also veröffentlich sind, kannst du noch ein paar Zeilen anmerken die dann für alle sichtbar sind.

bei über 100 Bewertungen kennst du sicher die Möglichkeiten ggf deine Frage konkreter beschreiben, das neue Design hat noch Lücken @Anna  kann vllt Tipps geben oder das Technik Team fragen

HH&HG

[Pierre766]

Hallo Patricia,

Genau diese "paar Zeilen" meine ich 🙂👍

Früher konnte man auf "Leistung" klicken - dann auf Bewertungen und man sah alle Bewertungen und einen kleinen Link darunter um eine Antwort zu hinterlassen.

Seit der Umstellung bekomme ich nun stattdessen einen detaillierten Statistik Bericht zu den Bewertungen wenn ich auf "Bewertungen" klicke.

Dazu sei erwähnt ich nutze die Desktop Variante also per Laptop 😉

[Tamara206]

@Pierre766 

Hast du auch ein mail bestätigung erhalten? 

@Anna 

Da muss der support darüber gehen. 

Als ich Antworten wollte bin ich auf meinem Profil gelandet. 

[Patricia741]

@Pierre766  vllt ein interessanter Link --> https://community.withairbnb.com/t5/Gastgeber-unter-sich/kurzfristige-Umstellungen-bei-AirBnb-ohne-I...

ansonsten Tipps & Tutorial von @Till-and-Jutta0  zum Stöbern

HH&HG PW

[Pierre766]

Hallo nochmal zusammen 😀

Hab es endlich gefunden 🤗

Sowohl in der App als auch in der Desktop Version. In der App recht selbserklären.

In der Desktopversion etwas versteckt, daher habe ich euch ein Bild angefertigt 🙂

Beste Grüße

Pierre

[Pierre766 · Accepted solution]

Hallo nochmal zusammen 

Hab es endlich gefunden 

Sowohl in der App als auch in der Desktop Version. In der App recht selbserklären.

In der Desktopversion etwas versteckt, daher habe ich euch ein Bild angefertigt 

Beste Grüße

Pierre

(Aus irgendeinen Grund ist das Bild nicht übertragen worden.. neuer Versuch)

[Anna]

@Pierre766 @Patricia741 @Tamara206 wie ich sehe, habt ihr schon alles gefunden 🙂 Funktioniert es für euch richtig sowohl auf dem PC als auch in der App? 

[Pierre766]

Hallo @Anna 

ja sowohl auf dem Desktop als auch in der App funktioniert es 🙂

Liebe Grüße

[Anna]

@Pierre766 super! Danke für die Rückmeldung 🙂 

[Patricia741]

@Anna   kannst du bitte den Rechtschreibfehler im Titel korrigieren, damit der thread besser gefunden werden kann: "  Bewer  t   ung "

Danke HG PW

[Anna]

Danke @Patricia741 , hab ich glatt übersehen! 😄 

[Patricia741]

@Anna   so ganz durchgängig ist deine Korrektur nicht. In meiner mail Benachrichtigung vom 8-6-2020 fehlt immer das T. --> Foto

[Anna]

@Patricia741 ich glaube, dass bei den Abo-Emails die Titel-Korrekturen leider nicht reflektiert werden 😞 

[Pierre766]

@Anna @Patricia741 

Bei mir in der E-Mail Benachrichtigung ist das "T" vorhanden 😉

Bild kann ich per Smartphone nicht einfügen?! Sonst würde ich es euch zeigen 🙂

Beste Grüße

Pierre