Servicegebühren und unsere Richtlinien für besondere Umstände

[Airbnb]

Wir verstehen, dass es eine gewisse Verwirrung darüber geben könnte, was mit den Servicegebühren für Buchungen geschieht, die unter unseren Richtlinien für besondere Umstände storniert werden. Wir möchten klarstellen, dass Airbnb den Gastgebern und Gästen alle Servicegebühren auf dem ursprünglichen Zahlungsweg für diese Stornierungen zurückerstattet.

Airbnb profitiert nicht von Reservierungen, die unter dieser Richtlinie storniert werden. Wir sind wirklich zusammen in dieser Situation.

Es ist eine schwierige Zeit im Moment - und in Zeiten der Unsicherheit ist es wichtig, dass wir Wege finden, uns zu verbinden und uns gegenseitig zu unterstützen. Manchmal können die kleinen Dinge sehr viel bewirken, also teilt bitte alle Tipps und unterstützenden Worte, die ihr füreinander habt.

In der Zwischenzeit wendet euch bitte an unser Info-Center und unser Hilfe-Center, um die neuesten Informationen über unsere Maßnahmen zu COVID-19 zu finden, von Aktualisierungen der Richtlinien bis hin zu Ressourcen für Gastgeber und Gäste.

[Sabine-Ingrid0]

passend zu "gastgeben"