Aankomstinformatie

Kirsten266
Level 10
Heemskerk, Netherlands

Aankomstinformatie

Hallo allemaal, 

Vandaag ontving in voor het eerst 8 dagen van te voren een herinnering dat mijn gasten binnenkort arriveren. In de herinnering staat ook dat de gasten hun incheckinfo van airbnb ontvangen.

Voorheen kreeg ik alleen een dergelijke herinnering op de dag zelf. 

 

Ik ben daarom benieuwd:

Wanneer stuur jij je gasten een (automatische) mail met aankomstinformatie? 

 

Ik doe het automatisch om 20 uur, drie dagen voor aankomst. Dus aankomst op vrijdag betekent een mail op dindagavond. 

@Jiska3 

@Rob86 

@Wim-En-Lia0 

@Mieke0 

@Petra672 

@Bob297 

@Robin1073 

@Esther784 

2 Antwoorden 2
Wim-En-Lia0
Level 10
Vianen, Netherlands

Hallo @Kirsten266 

 

Ik stuur een week van te voren een uitgebreide mail met info en dan na 3 dagen nog wat info o.a. fietsverhuur, restaurantjes en gezellige activiteiten die er in Vianen te doen zijn.

Quincy
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Ik stuurde dit meestal 2 dagen voor check-in @Kirsten266. De meeste gasten (op 1 of 2 na) hadden geen vragen, dus ik nam aan dat het allemaal wel duidelijk was.

-----

 

Please follow the Community Guidelines // Volg de communityrichtlijnen

Artikelen lezen in het Informatiecentrum

Je woning klaarmaken voor gasten
Tips van Airbnb Plus-hosts: attent zijn voor je gasten
Gasten ondersteunen tijdens hun verblijf