Abbassamenti di prezzo non autorizzati

Gabriele63
Level 2
Campobello di Mazara, IT

Abbassamenti di prezzo non autorizzati

Spesso succede che con prenotazione automatica attivata e prezzi automatici disattivati mi ritrovi prenotazioni ad 1Euro in meno, a cui sottrarre ulteriormente le commissioni AirBnB.

Non bevetevi la storia di costi conversione Euro/Dollaro e viceversa perchè irrilevanti.

Non bevetevi la storia dell'IVA che è già compresa nella commissione AirBnB.

Uno specialist urgenze viaggi mi ha restituito il denaro estorto.

Ma le evenienze continuano a ripresentarsi.

13 Risposte 13
Paola4
Level 10
Rome, Italy

@Gabriele63

puoi spiegarci meglio chi sarebbe questo Specialist urgenze viaggi? E di che cifra parli? La storia dell'arrotondamento è quella che sappiamo noi ma non abbiamo mai avuto alcuna conferma dal sito; l'iva è compresa certamente ma non nel 3% si aggiunge a quella pertanto alla fine diventa una commissione del 3,66%.

Facci capire cosa hai fatto e chi è questo specialist di cui parli, così forse possiamo capire meglio e nel caso utilizzare la tua stessa procedura, che sembra essere andata a buon fine.

Grazie per le delucidazioni che ci potrai dare 

Gabriele63
Level 2
Campobello di Mazara, IT

@Paola4 In pratica io ho impostato 30Eur fisso a notte (è un piccolo paese il mio, ma in posizione strategica), ma in modo casuale con prenotazione automatica attivata, e prezzi automatici off, mi ritrovo pagamenti da 29-Costi AirBnB.

Ho tartassato di mail, chat e feedback negativi AirBnB per un mese ed alla fine mi contatta questo gentilissimo tizio del "team viaggi" che mi ha restituito l'estorto una volta che gli ho detto di controllare le fatture da loro emesse con 30*2=59

6 Euro finora ma le prenotazioni errate continuano. 

Paola4
Level 10
Rome, Italy

@Gabriele63

quindi si tratta sempre del famos €1 che pensiamo sia di arrotondamento.Certo la domanda che ci siamo posti anche noi è : possibile che questo arrotondamento, ammesso che sia quello, è sempre e solo a vantaggio di Airbnb? :(( 

Questo magari ce lo potrebbero spiegare meglio 

 

Gabriele63
Level 2
Campobello di Mazara, IT

Quell'euro scompare letteralmente, senza nessuna spiegazione in fattura.

Nelle mie fatture loro scrivono Costi del Servizio 1€.

Ma del secondo Euro nessuna spiegazione.

E' un furto e basta.

Serve a loro per pagare meno IVA e recuperare soldi per regali e stupidaggini varie.

Ciao, @Gabriele63. Non credo sia una cosa voluta, però concordo con te che è un grave errore del sistema: se io scrivo Euro 50, non possono diventare 49 meno le commissioni. Non per l'euro, ma per un fatto di principio che ognuno ha diritto di scegliere il suo prezzo per il proprio soggiorno, senza che poi il tutto si trasformi in un terno al lotto. Se è un problema tecnico, che venga risolto. Un saluto.

Esatto, allora siamo in tanti ad avere lo stesso problema....
Monica70
Level 4
Olbia, Italy

Sta succedendo la stessa cosa anche a me.
Ho visitato questa pagina per saperne di più.
Ora chiamo l'assistenza.
Grazie.
Monica70
Level 4
Olbia, Italy

Ho chiamato ora l'assistenza e ho chiesto la differenza. Sarà poco e tutto ma è il principio.
Infatti non accetto il discorso del cambio, io i prezzi li ho in € e devonon essere gli stessi € che chiedo.
Se compri un oggetto che costa 10 sterline, lo paghi 10 sterline senza il discorso del cambio....
Giorgio0
Level 10
Palermo, Italy

Ciao @Monica70

tienici informati.

Grazie

Monica70
Level 4
Olbia, Italy

Ciao @Giorgio0, l'altra volta mi è stato rimborsato, ora vediamo.
Comunque vi informo.
Ciao a tutti.:-)
Lorenzo55
Level 1
Cagliari, Italy

CIAO RAGAZZI, CONFERMO ANCH'IO RIBASSO NON AUTORIZZATO DI 1 EURO SUL PREZZO FISSATO PER NOTTE. NEL MIO CASO I 55€ x NOTTE SONO DIVENTATI €54,  CON IL CALCOLO DELLE COMMISSIONI DEL 3% SU QUESTA CIFRA ! VEDO CHE LA FATTISPECIE E' MOLTO DIFFUSA, MA LA MIA DOMANDA E' :  A QUALE INDIRIZZO MAIL O NUMERO TELEFONICO DOBBIAMO RIVOLGERCI PER INOLTRARE UNA FORMALE RICHIESTA DI CHIARIMENTI ?  SUL MIO ACCOUNT NON SONO RIUSCITO A TROVARE I RIFERIMENTI PER CONTATTARE AIRBNB. C'E' QUALCUNO CHE MI PUO' AIUTARE ? GRAZIE.

LORENZO

Letizia21
Level 2
Italy

Ciao @Gabriele63 

grazie dell'informazione. Anche a me succede che l'euro sparisce e sono molto scocciata che questa svista non sia per nulla accidentale. Quello che rompe è doversi sbattere per riavere il maltolto. E' difficilissimo mettersi in contatto con Airbnb. Cmq visto che ci sei riuscito adesso mi attivo.

Grazie 

Letizia

Federica1
Level 10
Montecatini Val di Cecina, Italy

L'anno scorso ABB, che come tutte le grandi multinazionali americane  non ha nella trasparenza l sua dote migliore, pare abbia transato non meno di 11 milioni di soggiorni...

Ecco cosa vale un euro ad ogni transazione, posto che probabilmente solo lo 0,0001 degli host si lamenta fino ad ottenere un rimborso!

Evviva la share economy in tutti gli host condividono un loro euro a transazione con la multinazionale, che li intasca!

Chissà se l'arrotondamento viene applicato anche ai guests ( a pensar male si compie peccato, ma di solito ci si azzecca) i milioni diventano 22, tutto senza una goccia di sudore!

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