Storia finita bene!
Ringrazio tantissimo la community per avermi indirizzato nel migliore dei modi a contattare l'assistenza...
tramite loro la mia ospite ha effettuato immediatamente una prenotazione, concordando lo stesso prezzo della volta precedente (pagandomi anche i 10 Giorni in cui è rimasta nell'alloggio senza plausibile motivo)...mi ha anche telefonato (dallo stesso numero di telefono a cui non mi ha mai risposto)...
Ho ancora molto da imparare su come gestire al meglio soprattutto gli imprevisti perchè forse sono un po' ingenua e mi fido molto delle persone...del resto ho scelto di affittare la mia casetta su Airbnb non solo "per i soldi", ma spinta più dal desiderio di conoscere sempre gente nuova e dare l'opportunità di poter viaggiare e conoscere i magnifici luoghi dove abito ad un prezzo accessibile a tutti...
Ho imparato qualcosa in più anche da questa esperienza non troppo positiva...la community di Airbnb è sicuramente un mezzo potentissimo di condivisione, aiuto e sostegno di cui sono felice di far parte e contenta che la mia esperienza sarà d'aiuto anche ad altri.
Ho scoperto altresì che avrei potuto io stessa mandare una modifica alla prenotazione in corso con la mia guest (in corrispondenza dello scadere della stessa) richiedendole di accettare il prolungamento del periodo di soggiorno come avevamo concordato in precedenza.
Ringarzio in particolar modo @Roberto143 @Susanna0 @Giancarlo10 per avermi risposto.
Elisa
ps La sua risposta alla chiamata dell'assistenza è stata che lei era in attesa di una mia conferma! Ma lascio stare...del resto è tutto bene quel che finisce bene..no?!!!
