Buon giorno, purtroppo all'inizio dell'estate ho avuto una brutta esperienza con un guest.
Mi ha fatto piccoli sgarbi (lasciare l'auto fuori dal parcheggio, le lenzuola macchiate di olio, etc.), niente di grave comunque. Il check out era fissato per le 10 e lui ha scelto di andare via alle 8 senza avvisare, ha aperto il cancello carrale con il telecomando e poi ha lanciato tutto il mazzo di chiavi in un cespuglio.
Io ho lasciato a lui comunque una buona recensione nel complesso, dicendo che la comunicazione prima del suo soggiorno era stata perfetta, mentre non lo era stata durante la sua permanenza (ho scritto a lui alcune mail e non mi ha mai risposto). Ho spiegato delle chiavi nel cespuglio e che in generale io non avrei più voluto ospitare questa coppia, ma credetemi, era comunque una buona recensione, tutto sommato.
Lui non ha scritto nulla a me, scaduti i 14 giorni quando ha letto, è andato su tutte le furie mi ha minacciata dicendomi che avrebbe fatto di tutto per distruggermi, che ero una sporca bugiarda e che avrebbe fatto tutto ciò che era in suo potere per screditarmi e far sì che nessuno scegliesse il mio alloggio.
Così ha cominciato con recensioni su facebook, google, etc. Scrivendo cose orribili e non vere.
Premetto che nonostante tutto, il mio appartamento ha 13 recensioni e tutte a 5 stelle, sono super host e gli ospiti sono felicissimi.
Però ora sono in seria difficoltà se devo scrivere recensioni sugli ospiti, le scrivo sempre belle, anche se non sono stati perfetti e ho veramente paura di scrivere sinceramente quello che penso perchè non posso permettermi che gli ospiti "mi distruggano con ogni loro mezzo possibile".
