Portale alloggiati problemi con nuovi certificati

[Alessandra334]

Ciao a tutti . 

Oggi dovevo registrare al portale alloggiati un  ospite ma non sono riuscita più ad entrare nel portale della polizia .

Dicono di scaricare un nuovo certificato a codici ma gira gira dà sempre errore . 

Ho scritto alla mail della polizia vediamo .

A voi è successo ? 

[Angela1056]

Ciao @Alessandra334 , se il tuo certificato non era già scaduto, forse ti può essere utile questo link.

https://drive.google.com/file/d/1tZjZcMTIO5stqiUveOLrmuo0-xRHBjlM/view?usp=drivesdk 

[Stefania362]

Comunque queste info le ho trovate sul portale alloggiati web, fatto e rifatto la procedura, pur non essendo scaduto il certificato ma da ancora errore. Attendo la risposta alla pec. Dicono che dovrebbe essere più semplice la procedura ma per ora mi appare più complicata. Spero di risolvere 

[Marco131]

Ciao @Alessandra334 , nel frattempo che risolvi:

Dal D.M. del 2021 art 4.3: https://alloggiatiweb.poliziadistato.it/PortaleAlloggiati/Normativa.aspx 

invia PEC alla questura di competenza

[AnnaLuisa1]

E’ cambiata la modalità, devi scaricare un file con i codici e quindi all’accesso oltre alla password ti chiederà parte dei  che avrai scaricato. Più semplice a farsi che a dirsi.

se vuoi spiegazioni esaurienti, io le ho trovate su INSTAGRAM su airbnb.dario che ha una sezione dove spiega tutto. 

[Stefania362]

Pare facile scaricare i codici quando da sempre errore. Dice che la prima volta bisogna cmq rinnovare il certificato, cosa che ho fatto, per poi scaricare i codici, e li da errore. 

[Alessandra334]

@AnnaLuisa1 @Marco131 @Angela1056 grazie a tutti.  Ho provato ma appena clicco scarica ecc viene errore 404. 

Ho scritto alla polizia ma ancora non mi hanno risposto . 

Che noia 

[Donatella26]

@Alessandra334hai provato a cambiare browser?

[Stefania362]

Anche a me sta accadendo così, pur non essendo scaduto il certificato, attendo risposta alla pec. Come ha risolto lei? Grazie

[Francesca]

Come dice @Donatella26 ricordo di aver visto che bisognava usare firefox per far andare tutto correttamente ( 😞 )

[Emanuela315]

Io riesco (per ora) ad accedere senza problemi anche con Google Chrome. 

[Alessandra334]

@Stefania362 ciao . Ho risolto riuscendo a parlare con la polizia postale e spiegando che non ho PEC e mi hanno mandato via posta i codici , l'account è lo stesso.

Adesso ogni volta ti logghi e poi ti chiede pezzi di codici da riempire ed entri .