Prenotazione "bloccata" per quattro giorni

Flavia98
Level 1
Milan, Italy

Prenotazione "bloccata" per quattro giorni

Gentili colleghi host

vi informo che mi trovo mio malgrado in una situazione poco corretta da parte di  airbnb. Ho ricevuto una prenotazione che ho accettato sabato 3 Marzo. Ad oggi 5 Marzo  non ho ancora ricevuto conferma del pagamento perché trattandosi di un gruppo ( 4 persone ) hanno diritto a 72 ore di tempo per il versamento, il tutto a mia insaputa……… Adesso mi ritrovo con l’appartamento “Bloccato” per 4 giorni senza alcuna certezza di prenotazione. Ho telefonato , scritto ma nessuna risposta!

Segnalo l’accaduto per evitarvi di subire tale prevaricazione

Cordiali saluti

Flavia

1 Risposta 1
Paola4
Level 10
Rome, Italy

@Flavia98 purtroppo questa è una delle novità introdotte da Airbnb che effettivamente lascia perplessi. Concordo nell'offrire ad un gruppo di amici di pagare ognuno la propria quota, ma questo potrebbe essere fatto in 48 ore e non in 3 giorni. Se hanno bloccato l'appartamento vuol dire che sono d'accordo e allora perchè dare così tanto tempo a scapito dell'Host?

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