cancellazione di una prenotazione

Christiane96
Level 1
Genoa, Italy

cancellazione di una prenotazione

buongiorno vorrei cancellare una prenotazione che è stata fatta con la prenotazione veloce perchè il mio appartamento risulta inagibile per lavori di ristrutturazione, non vendo potuto metterlo offline immediatamente è stata fatta la prenotazione che dovrebbero arrivare domani a partire dalle 3 del pomeriggio, ora vorrei cancellare la prenotazione ma quando spunto tutte le caselle mi da come risposta in arancione : Si è verificato un errore durante l'elaborazione della richiesta. qualcuno sa dirmi cosa devo fare? 

 

vi ringrazio

3 Risposte 3
Susanna0
Level 10
Milan, Italy

Chiama subito l'assistenza, e spiega anche a loro. Cerca di far cancellare direttamente da Airbnb e di non farti dare penalità!!!

Non occorre mettere offline l'annuncio: basta che blocchi le date!

Christiane96
Level 1
Genoa, Italy

si mi riferivo che no ero riuscita a bloccare le date in tempo che la prenotazione è già stata fatta, mi sai dare il numero di telefono? e a pagamento cosi so se posso chiamare dal fisso o dal cellulare grazie molto gentile.

Susanna0
Level 10
Milan, Italy

@Christiane96, cerca il numero anche qui nel forum, nel campo Cerca: troverai centinaia di post in cui è stato scritto.

E' un numero di fisso italiano, normalissimo, 06 ecc.

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