Bárbara5
Level 10
Gramado, Brazil

Avaliações em estrelas dos hóspedes visíveis para quem tem RI

Oi, pessoal!

 

Sabe as avaliações em estrelas que a gente faz para os hóspedes e que, até então, sempre achávamos que não serviam pra nada? Acho que os tempos estão mudando. Hoje fui acessar uma conversa (de uma reserva já concluída) e apareceu uma mensagem (que infelizmente não tirei print) que dizia algo assim: "Como você possui reserva instantânea você poderá ver as avaliações em estrelas dos hóspedes".

 

E daí olha como aparece:

 

Avaliações hóspedes.jpg

 

Avaliações hóspedes 2.jpg

 

Em uma reserva aceita também aparece assim. Acredito que se eu receber uma consulta também vai aparecer. O problema é que a maioria das pessoas que ficam aqui nunca usaram Airbnb, então ainda não consegui fazer esse teste.

 

Mas quem tem RI fica ligado quando receber uma nova consulta, ou reserva, pra ver se aparece assim também. Mas aparece só na caixa de mensagens, na parte da conversa, se clicar direto na foto do hóspede, para acessar o perfil, não aparece. Enfim, se alguém mais tiver informações sobre esse novidade, compartilha aí 😉

 

Abraços

Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Bárbara5

 

Este quadro de estrelas aparece mais precisamente onde?

 

Logo abaixo do nome do Hóspede?

 

Qual seria o passo-a-passo para eu chegar até ele?

 

Ricardo

 

 

 

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Bárbara5
Level 10
Gramado, Brazil

Oi @Ricardo85

 

É só você entrar na sua caixa de entrada, de mensagens, clicar na conversa com o hóspede, e daí onde aparece "sobre este hóspede" tem a foto, número de verificações e daí logo abaixo as estrelas (acima do e-mail).

 

Abraços

Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Bárbara5

 

Então por não ter RI elas não aparecem.

 

Você tem ideio o porque desta distinção de quem tem RI e de quem não tem RI?

 

Não entendi a separação.

 

Ricardo

 

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Oi @Ricardo85

 

A mensagem que apareceu pra mim dizia que por eu ter RI eu teria acesso a essas informações. Deve ser mais uma vantagem pra quem tem RI (pra incentivar o uso, talvez). Mas eu não saberia te dizer o porquê disso, até pq eu só descobri isso por acaso.

 

Abraços

Oi @Ricardo85

 

Esqueci de complementar, para aparecer o quadro maior, detalhado, daí tem que clicar em cima da onde diz "1 comentário" (ou a quantidade que for).

 

Abraço

Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Bárbara5

 

O "# comentários" não está clicável para mim. Provavelmente por não ter RI.


Ricardo

 

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@Bárbara5@Francisco65@Gaby@Ricardo85, boa noite! Não aparece pra mim na consulta e nem na reserva. Vou aguardar mais um pouco.

 

Att, Lucio Henrique.

Oi @Lucio-Henrique0

 

Talvez o recurso ainda não esteja disponível para todos anfitriões..mas tomara que logo todas tenham acesso, porque é um recurso ótimo!

 

Abraços

@Bárbara5. Verdade. Agora na consulta não aparece o calendário. Aparece somente a mensagem: Visualizar o calendário para editar.

Att, Lucio Henrique.

Gaby
Administrator
Administrator
London, United Kingdom
Francisco65
Level 10
Balneário Camboriú, Brazil

@Gaby

 

Muito bom mas deveria ser disponibilizado para todos anfitriões.

 

Abs e obrigado,

Francisco.

J-Renato0
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

Obrigado por avisar isto @Bárbara5

Agora notei que aparecem as estrelas dos hospedes que fizeram reserva.

Eu também recebi uma msg comunicando o fato, igual a que você recebeu.

Creio que foram implantando esta novidade progressivamente.

Gaby
Administrator
Administrator
London, United Kingdom

Olá a todos!

 

A novidade está liberada para todos anfitriões que usam a reserva Instatânea.

Leia: [Novidade] Veja as avaliações por estrelas dos seus hóspedes

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