No plataforma de Airbnb no me acepta mi número de celular pa...
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No plataforma de Airbnb no me acepta mi número de celular para poder confirmar una reserva y me envía un mensaje de que el nú...
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Hola a todos me parece interesante que aqui colguemos el telefono de el servicio de atencion al cliente de airbnb por ciudades para ayudar a futuros anfitriones en caso de necesidad, podriamos anexar esta informacion.
Sergi podrá colgarlos o creo que yo tambien que he sido la editora del post.( NO estoy segura, pero bueno).
ESPAÑA.........+ 91 123 45 67
MEXICO.........+52 55 41 70 43 33
Un saludo a todos
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Telefono para Colombia? Alguien sabe como contactar con Airbnb en Colombia?
@Sergime podrias ayudar con eso?
Hola @Mateo6, lamentablemente en Colombia no hay teléfono de asistencia de Airbnb. Pero en el foro hay esta guía en la que se explican más vías para contactar con el Servicio de Atención al cliente.
Guía para contactar con Airbnb
Espero te sea de ayuda.
Un saludo
Hola people, super lo de los telefonos pero no esta el de asistencia a Colombia y me urge algo.
alguien lo sabe y me lo indica porfis?
Hola @Juana---0:
No hay numero directo en Colombia.
Te recomiendo mucho, comunicarte con AirBnB vía E-Mail.
Hola @Juana---0, lamentablemente en Colombia no hay teléfono de asistencia de Airbnb.
Cuál es tu duda?. Tal ves te la podamos evacuar nosotros en este foro.
Saludos cordiales.
Ricardo.
Que pasa si aprobaron mi solicitud para alquilar pero no procedio el pago, y ya no ocupo el hospedaje, el problema es que el host tiene politica de cancelacion extricta, eso afectara mi cuenta?
Hola @Carlos358:
Bienvenido a la familia!
A qué te refieres con "el pago no procedió"?
Estrictamente no puede ser lo que indicas: Si el "pago no procedió" , no has tenido una solicitud aprobada!
Si por alguna razón en pago no se pudo hacer (problemas con la tarjeta etc.) AirBnB te da 24h para corregirlo y en caso de fallar, simplemente así se queda. Ninguna reserva, ningún pago.
Si tu tienes una reserva confirmada y ya no quieres alojarte, debes de cancelar la reserva y no te van a regresar tu pago, ahí te aplican las reglas de la política de cancelación estrica.
Para la próxima vez por favor busca un hilo de mensajes adecuado o abre uno nuevo, eso facilita que más gente vea tu pregunta.
Soy cliente habitual de airbnb y acaban de cancelarme dos reservas sin ninguna explicación. El teléfono 91 123 45 67 no responde. Muy mal servicio
Bity ***
Hola @Bity0:
"acaban de cancelarme dos reservas"
Cuál es tu pregunta, en qué te podemos ayudar?
Realmente los teléfonos estan muy saturados pero yu siempre sugiero contacto por eMail (es mas seguro y evidenciable, dan buen seguimiento) y dejar los teléfonos libres para gente que tiene problemas mayores.
Muchas gracias, me parece muy útil
Hola Mayka recien llamé al numero de México y me da error. Sabes si hay otro numero al que pueda comunicarme? Solicité que me marquen (llama) pero aun sigo esperando.
mayka buen punto, pero alguien tiene el de cartagena en colombia ?
se los agradeceria.
Hola @Ricardo228, cómo estás?. En Colombia Airbnb no cuenta con asistencia telefónica.
Saludos cordiales.
Ricardo.
Hola buena tardes, tengo una situación bien difícil con su agencia llamo a todos los teléfono y de ninguno me sale nadie quisiera saber qué debo hacer
Saludos
Raúl ***
Teléfono ***
Hola @Raul84, soy Sergi y me encargo de dinamizar este foro. Quiero comentarte que este es un foro de ayuda mutua entre anfitriones de Airbnb y que, por esa razón y salvaguardar tu privacidad en las redes sociales, en nuestras Normas del foro se especifica que no podéis compartir información privada como tus apellidos o tu número de teléfono.
Por otro lado comentarte que en este hilo: "Contactar con Airbnb" podrás encontrar diferentes vías de contactar con el servicio de atención al cliente de Airbnb.
Un saludo y espero te ayude