Contatto fuori piattaforma

Sara10870
Level 3

Contatto fuori piattaforma

Ciao a tutti, ieri ho inserito il mio primo annuncio e questa mattina sono stata contattata da un ragazzo che mi chiede se possiamo accordarci fuori piattaforma. Naturalmente gli ho risposto che non prendo accordi al di fuori, ma sono nuovo e vorrei capire se è normale ricevere richieste del genere e come devo comportami. Vi ringrazio molto

6 Risposte 6
Andrea6232
Top Contributor
Bergamo, Italy

Ciao @Sara10870 ,

 

hai fatto bene, anzi dovresti segnalare ad Airbnb la persona che ha richiesto il contatto al di fuori della piattaforma.

 

Si tratta di una pratica altamente sconsigliata da Airbnb che potrebbe portare anche alla cancellazione del tuo annuncio.

 

Andrea

@Andrea6232 la segnalazione mi appare tra le opzioni. Non vorrei creare problemi a questa persona, ma se mi consigliate che è la cosa giusta da fare procedo in questo modo

Lucia2909
Level 3
Trieste, Italy

@Sara10870 Se non l'hai accolto tu non hai nessun problema, hai ricevuto una telefonata come un'altra. Anche a me è successo che mi chiedessero di eludere le piattaforme dopo aver prenotato e nessuno poi ha cancellato la prenotazione per provarci altrove. 

Addirittura uno mi ha chiesto sulla messaggistica di Airbnb se poteva prenotare al di fuori della piattaforma, la mia risposta è stata ovvia e mi son chiesta ma questo c'è o ci fa? Era notte, e la mattina dopo ho telefonato ad Airbnb per segnalare la cosa. Questo ospite, l'unico, al mio diniego ha cancellato la prenotazione.

Lucia2909
Level 3
Trieste, Italy

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Umberto
Community Manager
Community Manager

Ciao, @Sara10870, queste sono pratiche molto comuni. Cosa hai fatto alla fine? Hai segnalato la persona? 

 

Nel frattempo, benvenuta e speriamo che presto riceverai la prima prenotazione ufficiale! 🎉

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Ciao @Umberto si, ho segnalato questo contatto. Grazie

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