Volevo sapere se Airbnb si adeguerà a quanto previsto impede...
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Volevo sapere se Airbnb si adeguerà a quanto previsto impedendo il self check a partire dal 2 gennaio . In concreto la piatta...
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Buongiorno sono una host e quando arrivano gli ospiti ciascuno si trova con 3 asciugamani. Ma quando vanno via sovente me ne manca. Come risolvere il problema visto che io non faccio firmare nulla sulla consegna della biancheria né ho scritto qualcosa?
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@Augusta54 @Susanna0 e @Roberta380 ti consigliano bene; se vuoi on line esiste anche un fac-simile di lista delle cose presenti in casa, che tu puoi personalizzare e allegare al contratto che fai firmare: ci puoi mettere le cose più importanti (tipo aspirapovere e asciugacapelli) e il numero di set di biancheria, e sotto ci puoi scrivere "verificato al check in" e "verificato al check out": mi sembra un po' vincolante ma se hai avuto questo tipo di clienti...; a me personalmente in tanti anni è successo una sola volta che sparisse un asciugamano, non me ne sono accorta subito nonostante faccia il check out personalmente e quindi bon, è finita così.
Ciao @Augusta54
In questi casi puoi usare il trova soluzioni e richiedere al guest l'importo per gli asciugamani mancanti.
Potresti anche appendere in casa un listino prezzi di asciugamani e biancheria in caso venga rubata o danneggiata. In questo modo farai capire agli ospiti quali sono le loro responsabilità.
@Augusta54 sei presente al check-in e al check-out?
Lo chiedo perchè penso che chi ruba gli asciugamani non abbia la percezione del danno personale a qualcuno, che invece è più chiaro se ti conosce e ancora di più se sa che ti rivede al check-out.
A me, in 6 anni, è successo solo una volta ma me ne sono accorta subito dopo che erano usciti; li ho chiamati per chiedere dove fossero perchè non li trovavo, e pensa un po', erano finiti in valigia senza accorgersene! Me li hanno riportati subito.
E comunque l'ho scritto nella recensione.
@Augusta54 @Susanna0 e @Roberta380 ti consigliano bene; se vuoi on line esiste anche un fac-simile di lista delle cose presenti in casa, che tu puoi personalizzare e allegare al contratto che fai firmare: ci puoi mettere le cose più importanti (tipo aspirapovere e asciugacapelli) e il numero di set di biancheria, e sotto ci puoi scrivere "verificato al check in" e "verificato al check out": mi sembra un po' vincolante ma se hai avuto questo tipo di clienti...; a me personalmente in tanti anni è successo una sola volta che sparisse un asciugamano, non me ne sono accorta subito nonostante faccia il check out personalmente e quindi bon, è finita così.
Ciao @Augusta54 benvenuta nella community!
ho modificato il titolo per renderlo più velocemente comprensibile nelle ricerche: fammi sapere se va bene!
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Linee guida della communityIo sono presente sia sl check in che al check out, ma mi sembra eccessivo mettermi a contare gli asciugamani prima che gli ospiti vadano via.
Mi hanno fatto sparire vari asciugamani ed anche jn asciugacapelli (fon).
Ora mi sono stufata quindi sopra alla panca dove lascio i set di asciugamani ho appeso un cartello:
"Per potervi garantire l'assoluta igienizzazione degli asciugamani ci affidiamo alla Lavanderia X pertanto saremo costretti ad addebitarvi eventuali asciugamani mancanti"
Forse questa gentile minaccia bloccherà i cattivi intenzionati 🤷♀️