Assistance Airbnb 1/5 un mauvais chatbot

[Jean-Eric8]

Airbnb noté les hôtes et les voyageurs mais si j'avais à noter l'assistance Airbnb, ce serait une étoile 🌟.

C'est un mauvais chatbot qui ne fait que répondre avec des conditions générales.

[Joelle43]

Bonsoir @Jean-Eric8 

Si vous avez une question, n'hésitez pas à la poser ici car je suis d'accord avec vous, le chatbot a vraiment ses limites!  Normalement vous avez la possibilité de demander si vous voulez être mis en contact avec une personne du Service clientèle mais là encore, parfois c'est quitte ou double😉

Bonne soirée
Joëlle