Communiquer les coordonnées de la personne qui doit accueillir les voyageurs

[Anne12716]

Bonjour, je suis nouvelle sur airbnb etJ' aurais besoin de vos conseils. N' habitant pas à proximité du logement que je loue , c'est une autre personne qui doit accueillir mes voyageurs . Savez vous comment je peux communiquer aux voyageurs le numéro de téléphone de cette personne afin qu'ils fixent le rendez-vous pour l'arrivée ? Je vous remercie .

[Françoise152 · Accepted solution]

Bonjour @Anne12716 ,

C'est très simple, une fois la réservation faite, vous avez le numéro des voyageurs, vous pouvez donc lui téléphoner ou lui écrire un sms .

Par sécurité, doublez l'information par un message sur la messagerie Airbnb.

[Anne12716]

Bonjour @Françoise152 

Merci beaucoup pour votre réponse

[Stephen-Graham0]

bonjour @Anne12716  je suis dans cette situation ....

vous devriez également communiquer à la personne qui accueille le nom et le téléphone du voyageur, car la communication devrait aller dans les 2 sens, pour une organisation optimale.

prenez l´habitude de toujours communiquer sur la messagerie bnb, réserver l´appel en direct aux voyageurs pour les cas d´urgence.