Nuisance sonore bar à coté

[Aurore211]

Bonjour, 

Je me permets d'écrire sur la communauté car nous avons loué un appartement au moins de juin, supers commentaires etc.

Nous arrivons le 29 décembre.

Première nuit...un bar se trouve dans l'appartement juste à côté. Le mur est une feuille malgré les boulles quiés, les bases vibrent dans notre corps et dans le lit jusqu'à 2h du matin. 

Journée du 31, on souhaite faire la sieste à 14h, la musique avait déjà commencé.

Nous avons eu aucun message du propriétaire  pour nous avertir. 

Nous avons fouillé et vu que le bar vient d'ouvrir.

Nous sommes dans un état de stress.

Nous partons le 3 janvier.

Il nous reste 2 nuitée.

Que pouvons nous faire? Une réclamation ?

Merci à vous.

[Lisa]

Bonjour @Aurore211,

Pardon pour ma réponse tardive.

Avez-vous tenté de contacter le service client d'Airbnb à ce propos ?

Bonne fin de journée,

Lisa

[Aurore211]

Merci pour votre retour. 

La propriétaire va nous rembourser la moitié des nuitées.

[Lisa]

De rien @Aurore211, et merci à vous également pour votre retour ! Je suis ravie que vous ayez pu trouver une solution avec le propriétaire.

Bonne fin de journée,

Lisa