Objet oublié

[Elisabeth954]

Bonjour,

je suis très énervée  et voulait signaler  un hôte (Ahmed à dieppe ) qui ne veut pas me renvoyer  pas mon lisseur GHd.  il l a bien retrouvé dans la location et me dit ( au téléphone et par message sur le site) depuis plus de 2 mois qu il va me le renvoyer mais toujours rien  reçu . Le service client est intervenu également même réponse de sa part : je vais le renvoyer 

J espère que tous les hôtes ne se comportent pas de cette manière.

C est vraiment incorrect de sa part

que puis-je faire de plus? 

[Données personnelles cachées selon les principes du CC] 

[Christine2602]

@Elisabeth954 

Bonsoir,

Vous l'avez oublié, il l'a retrouvé, tout va bien.

Il doit vous le tenir à disposition.

Concernant les frais d'envoi, avez-vous fait le nécessaire ? C'est à vous de les régler et peut-être les attend -t-il ?

[Elisabeth954]

Bonsoir, 

Merci de m écrire 

j'avais demandé à l hôte omment procéder  et il m avait répondu que je le rembourserai une fois l objet reçu 

Ce que je trouve déplorable de sa part c est qu il me ment:  un coup il me dit qu'il l'a ennvoyé  ou d autres fois qu il  va l envoyer ( c est même ce qu il dit à l ambassadeur de airbnb qui l avait contacté fin décembre )

Cela remonte au week-end du 11 novembre 

Bonne soirée