Pas message de mon client

[Fabienne502]

Bonjour 

J ai un couple de Bogotá doit arriver ce soir 

Il m a dit entre 23h et 24h 

Alors que mes heures d arrivée sont jusqu'à 19h 

Je lui ai l'ai un message hier pour lui indiquer où je mettrais la clé 

Aucune réponse depuis hier  malgré plusieurs message 

Que puis-je faire pour les joindre

[Annie1372]

@Fabienne502 

Vos messages sont à travers la messagerie AirBNB

Ou bien par texto ou message vocal sur leur # de téléphone?

C’est toujours mieux d’échanger sur la plateforme AirBNB Mais vous pouvez aussi les contacter par téléphone en espérant que ce doit leur cellulaire et non leur téléphone maison

[Fabienne502]

Bonjour 

Les messages sont sur la plate-forme Airbnb 

[Annie1372]

Quand vous répondez,

veuillez mettre le ‘@’ suivi du nom de l’utilisateur AirBNB afin que cette personne soit notifiée de votre réponse.

comme ceci @Fabienne502 

[Charles680]

Bonjour,

Vous téléphonez à l'assistance AirBnB et vous leur expliquez la situation.

[Fabienne502]

Bonsoir 

Je ne connais pas le no de téléphone de Airbnb 

Pouvez vous me le communiquer le no de l Assistante 

Bien a vous 

Fabienne

[Chantal-Et-Louis0]

@Fabienne502 

essayez le 0184884000 pour Airbnb

Avant 20h pour avoir un interlocuteur parlant français.

Si vous pouvez les accueillir à cette heure tardive, faites le; sinon message écrit sur la plate forme Et sur leur téléphone (leur numéro est sur leur réservation) que vous les accueillerez demain.

[Fabienne502]

Mille mercis 

[Annie1372]

@Fabienne502 

Quand vous répondez - quelqu’un

Veuillez mettre le ‘@’ suivi du nom de l’utilisateur AirBNB afin que cette personne soit notifiée de votre réponse.

comme ceci @Fabienne502