Remboursement

[Caroline1167]

Bonjour,

J ai fait une annulation il y a à peu près 3 semaine,on m a dit que j allais recevoir un remboursement de 146 euro et je n ai toujours rien reçu .Est ce normal ,comment me faire rembourser.

Cordialement

[Alexandre105]

Bonjour @Caroline1167,

Qui vous a-t-il dit cela ?

C'était une annulation avant le début du séjour ?

Quelles étaient les conditions d'annulations de l'annonce ?

Les remboursement se font sur le même mode de paiement utilisé à la réservation. La carte est-elle toujours d'actualité ?

[Anonymous]

@Caroline1167  bonjour, quel était les conditions annulations et combien de temps avant l'arrivée ?

sinon tel a rbnb directement .