appréciation des dommages disproportionné cela arrive-t-il souvent et que faire?

Résolu !
Hugues113
Level 1
Antony, France

appréciation des dommages disproportionné cela arrive-t-il souvent et que faire?

J'ai loué un meublé pour une nuitée auprès d'AIRBNB pour 128€.

Arrivé sur les lieux nous avons fait bruler de l'encens pour enlever les mauvaises odeurs. De la cendre est tombée sur l'assise du canapé faisant un petit trou (le matelas lit du même canapé était taché et sentait mauvais à l'arrivée d'où l'encens utilisée à regret).

A mon départ le propriétaire tente une arnaque et demande le remboursement du canapé 2 places pour un montant de 1300€ via la
plateforme AIRBNB.

 

Comment le support AIRBNB peut accepter et valider ce montant pour une brulure de moins d'un centimètre qui ne ne se voit à peine et qui ne rend pas inutilisable le canapé ?

 

Hugues

1 Meilleure réponse
Catherine2668
Level 10
Châtillon, France

Bonjour Hugues, 

 

Pour minimiser les risques de contentieux, il est également recommandé (et même essentiel) d'établir un état des lieux d'entrée. Le propriétaire doit ainsi dresser une liste détaillée de l'ensemble du mobilier fourni, incluant également le niveau d'usure de chaque meuble.

 

Le tout doit ensuite être retranscrit sur un document officiel : l’état des lieux d’entrée.

 

Avez-vous rempli un état des lieux ?  oui ou non 

 

Oui : 

Cela signifie que le locataire doit aussi payer pour la réparation des trous dans les murs, des taches ou des trous sur le canapé, etc. De même, un parquet rayé, une vitre cassée ou encore un canapé griffé sont des dégradations qui relèvent de la responsabilité du locataire, du moment bien sûr qu'elles ne font pas suite à l'usure normale de l'équipement. 

La responsabilité du locataire dans une location meublée.  

Pour résumé, le locataire est responsable des dommages causés sur les meubles du logement lorsqu’ils font suite à : 

 

  • Un manque d'entretien 
  • Une négligence 
  • Une utilisation anormale d’un équipement par le locataire. 

    Sachez  également que le Propriétaire dispose normalement d’une assurance.
    Assurance non occupant
  • Assurance propriétaire bailleur
  • Assurance location meublée.

 

  • S’ il loue son meublé, il peut faire la déclaration afin de se faire indemniser.

 

  • Comme vous êtes restés une nuit On ne peut pas vous demander de payer, la totalité du canapé pour une petite brûlure.  

    Contactez votre  assurance habitation ils sauront vous indiquer la marche à suivre.

 

Bonne soirée 

 

 

 

 

 

 

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1 Réponse 1
Catherine2668
Level 10
Châtillon, France

Bonjour Hugues, 

 

Pour minimiser les risques de contentieux, il est également recommandé (et même essentiel) d'établir un état des lieux d'entrée. Le propriétaire doit ainsi dresser une liste détaillée de l'ensemble du mobilier fourni, incluant également le niveau d'usure de chaque meuble.

 

Le tout doit ensuite être retranscrit sur un document officiel : l’état des lieux d’entrée.

 

Avez-vous rempli un état des lieux ?  oui ou non 

 

Oui : 

Cela signifie que le locataire doit aussi payer pour la réparation des trous dans les murs, des taches ou des trous sur le canapé, etc. De même, un parquet rayé, une vitre cassée ou encore un canapé griffé sont des dégradations qui relèvent de la responsabilité du locataire, du moment bien sûr qu'elles ne font pas suite à l'usure normale de l'équipement. 

La responsabilité du locataire dans une location meublée.  

Pour résumé, le locataire est responsable des dommages causés sur les meubles du logement lorsqu’ils font suite à : 

 

  • Un manque d'entretien 
  • Une négligence 
  • Une utilisation anormale d’un équipement par le locataire. 

    Sachez  également que le Propriétaire dispose normalement d’une assurance.
    Assurance non occupant
  • Assurance propriétaire bailleur
  • Assurance location meublée.

 

  • S’ il loue son meublé, il peut faire la déclaration afin de se faire indemniser.

 

  • Comme vous êtes restés une nuit On ne peut pas vous demander de payer, la totalité du canapé pour une petite brûlure.  

    Contactez votre  assurance habitation ils sauront vous indiquer la marche à suivre.

 

Bonne soirée 

 

 

 

 

 

 

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