demande de réservation

[Marie-Françoise21]

Bonjour, c'est la première fois que j'ai une demande d'une personne n'ayant aucun avis sur ses précédentes réservations alors qu'elle est depuis 4 ans sur RBNB. Est-ce normal?

[Catherine2668 · Accepted solution]

Bonjour Marie-Françoise,

Sachez que vous avez des voyageurs qui s’inscrivent longtemps à l’avance, et qu’ils n’ont jamais voyagé avec AirBnb, ce n’est pas parce que ils n’ont pas de commentaire qu’ils ne sont pas bien.

Vous avez le droit d'envoyer un message si ils vous font une demande de réservation et de leur poser les questions que vous voulez et toujours par l’intermédiaire de la boîte interne à AirBnb, vous pourrez donc vérifier la crédibilité de leurs réponses .

AirBnb, ne vous force pas à recevoir à votre domicile, à vous, de juger et de sélectionner éventuellement les personnes que vous désirez inviter

Bien cordialement

Cathy