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Résolu !

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les clients n'ont pas compté leur enfant de 3 ans dans le nombre de voyageurs. Comment peuvent ils le rajouter après la reservation?

Meilleure réponse
Marc9206
Level 10
Melun, France

Bonjour @Benjamine5 , vous pouvez faire une modification de la réservation et changer le nombre de voyageurs (Ainsi le prix de la nuitée et les dates), cela est possible même après le début du séjour (sauf pour la date d'arrivée bien sûr). Il faudra ensuite que le voyageur valide votre modification.

 

Bien cordialement, 

Marc

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2 Réponses 2
Marc9206
Level 10
Melun, France

Bonjour @Benjamine5 , vous pouvez faire une modification de la réservation et changer le nombre de voyageurs (Ainsi le prix de la nuitée et les dates), cela est possible même après le début du séjour (sauf pour la date d'arrivée bien sûr). Il faudra ensuite que le voyageur valide votre modification.

 

Bien cordialement, 

Marc

Charles680
Level 10
Dol-de-Bretagne, France

Bonjour, @Benjamine5 

 

Le fait que cet enfant n'est pas été comptabilisé vous pose t-il un problème?

Si oui, lequel?

 

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