règlement intérieur

[Marie973]

bonjour à toutes et tous,

je souhaite envoyer le règlement intérieur avant la confirmation d'un voyageur, car je ne suis pas sure que les voyageurs le lisent.

Comment puis je le faire sur la messagerie d'Airbnb? En effet, avant la confirmation il n'est pas possible d'envoyer un document en pdf et encore moins un lien internet.

merci pour vos retour,

Marie

[Valerie486]

Bonjour @Marie973  : un pomme C, pomme V, tout simplement? 

[Valerie486 · Accepted solution]

Un copié-collé! 😉

[Marie973]

oui merci ! 😊 j'ai voulu faire trop compliqué ...

[Valerie486]

😊Merci pour le merci 😊

[Julie199]

Bonjour, 

Pour ma part, je leur demande par écrit de confirmer qu'ils ont bien lu le règlement intérieur. 

Et ils le font tous 🙂 

Bonne journée 

[Francoise329]

Bonjour @Julie199, 

le règlement intérieur est à composer en dehors de airbnb ?

Le gens qui réservent ne l’ont pas lu avant ?

[Marie973]

Merci @Julie199 ☺️ 

[Julie199]

Bonjour @Francoise329 @non il doit être le plus complet possible et être dans la rubrique « règles supplémentaires » sur Airbnb. S’il est en dehors du site, vous n’aurez aucun recours en cas de problème. Le règlement est visible dans l’annonce avant de réserver. 

[Francoise329]

@Julie199 

j'apprécie d'autant plus l'info que sur le centre d'aide, il y a cette procédure impossible à suivre @Emilie 

cordialement à vous deux et merci de vos aides

1. Rendez-vous sur la page Mes annonces sur airbnb.com.
2. Cliquez sur Gérer l'annonce sur l'annonce que vous souhaitez modifier.
3. Cliquez sur Paramètres de réservation en haut de la page.
4. À côté de Règlement intérieur, cliquez sur Modifier.
5. Indiquez vos attentes et les règles applicables aux voyageurs, puis cliquez sur Enregistrer.

[Francoise329]

Bonjour @Julie199  merci pour cette info, le règlement intérieur s'écrit dans les règles supplémentaires... ce n'était pas évident !

[Christine2602]

@Francoise329 @Marie973 

Je suis en réservation instantanée alors j ai programmé un message automatique leur demandant le nom et l'âge de tous les voyageurs et confirmation qu'ils ont bien lu le règlement. 

Ils répondent tous.