Calcul des notes

[Cindy1029]

Bonjour je ne comprends pas comment est calculée notre note. J'ai majoritairement des 5 et quelques 4.

Lorsque j'ai un 4 ma note globale descend instantanément. Elle est passée de 4.88 à 4.86.

Par contre même avec plusieurs 5 après elle n'augmente plus!!! 

[Danielle603]

@Cindy1029 

C'est mathématique. Si vous avez 9x un 5, et que le 1ème voyageur vous met un 4, votre moyenne descendra à 4,9. Si vous avez des 5 ensuite, ça va monter tout doucement... faites le caclul...

Et attention, il y a deux moyennes:

- la moyenne de TOUTES les notes depuis le début de votre annonce (c'est ce qui est visible par vos voyageurs)

- la moyenne des 12 derniers mois pour le calcul du statut de superhost (du coup, un 4 reçu il y a plus de 12 mois ne sera pas pris en compte dans le calcul de votre moyenne).

[Emilie]

Merci @Danielle603 pour ces explications !

@Cindy1029 Est-ce un peu plus clair maintenant, ou avez-vous plus de questions concernant le calcul des notes ? J'aime beaucoup les poutres apparentes à l'extérieur (et l'intérieur) de votre gîte, c'est très joli. 😊

[Cindy1029]

Oui c'est plus clair Merci Danielle pour ces explications

Et merci Emilie pour le compliment 😉