Cancelling reservation due to inappropriate guest contact

[Janine23]

un client m'a fait une reservation et l' a ensuite annulée le lendemain

il en est de meme des 2 precedentes demandes de reservation non suivies de confirmation

airbnb a l'air de vouloir me penaliser comme si je les avais refusées

que faire ?

merci

[Olivier47]

Bonjour Janine, en quoi Airbnb vous pénalise? Vous n'y êtes effectivement pour rien d'après ce que vous nous dites, si vous répondez rapidement aux demandes d'information des voyageurs.

Jacqueline

[Mahrez1]

Mon locataire à réservé, il s'est installation pendant deux nuits puis a annulé.

rbnb me dit que je serai payé pour les deux nuits. Je pense que ce n'est pas normal car j'ai perdu les quinze jours de location