Aide - Airbnb Community

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Bienvenue à la partie ‘Aide’!

Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à... lire la suite

dans London, United Kingdom dans Aide
Créé le 06-06-2017

[Cas pratique] Une prostituée réserve chez vous.

Bonjour tout le monde, Je ne postais plus depuis un moment mais je suis confronté à un cas qui en vaut la peine, à mon avis.Il sera interressant pour tout le monde je pense d'en suivre le déroulement et le traitelent par Airbnb.Voilà les faits : Un voyage... lire la suite

dans Toulon, France dans Aide
Créé il y a 19 minutes | Dernière activité il y a 8 minutes

Plus de photo de la personne qui loue...

Avez vous vu cela? Nous n'avons plus de photo de la personne qui souhaite louer. Je comprends que cela doit être pour éviter tout problème de racisme ou autre ostracisme...Pourquoi pas?...Mais j'avoue que ça m'ennuie.Quand quelqu'un met la photo d'une sta... lire la suite

dans Pleumeur-Bodou, France dans Aide
Créé samedi | Dernière activité il y a 46 minutes

chargement des photos d identité

le site n arrive pas a charger mes photos d identité

dans Nantes, France dans Aide
Créé le 08-12-2017 | Dernière activité il y a 48 minutes

Demande de paiement

Bonjour, Suite à une locations fin décembre sur Paris, nous recevons une information du propriétaire (Américain ?) nous signalant que nous avons volé des plaquette de beurre dans le frigo nous répondons que nous les avons jeté, en effet elles étaient péri... lire la suite

dans Vertou, France dans Aide
Créé hier | Dernière activité il y a 2 heures

Payer le solde de ma réservation

Bonjour,Lors de ma réservation, j'ai payé uniquement la moitié de la somme total comme cela était proposé par le site.Je souhaitais payé le solde de ma réservation mais je ne sais pas comment faire. Sur la page du logement réservé est indiqué que le payem... lire la suite

dans Brest, France dans Aide
Créé le 07-02-2017 | Dernière activité il y a 3 heures

comment rémunérer une voisine (ou une amie) qui reçoit mon voyageur à ma place

Ma question: comment rémunérer une voisine (ou une amie) qui reçoit mon voyageur à ma place parce que je suis en deplacement le(s) jour(s) de son arrivée? Qui a fait une experience de cette situation?

dans Nézel, France dans Aide
Créé le 05-15-2017 | Dernière activité il y a 6 heures

Rembousement

Bonjour, j'ai voulu modifier une réservation instantanée qui était a cheval avec une autre réservation non Airbnb. Le voyageur ne pouvait pas et nous avons annulé tous les deux mais air BNB a débité son compte. Comment lui faire récupérer son argent?

dans Aide
Créé il y a 10 heures | Dernière activité il y a 10 heures

taxe de séjour

comment connaitre la somme versée par AIRBNB à ma commune au titre des taxes de séjour payés par les locataires ?

dans Saint-Cyr-sur-Mer, France dans Aide
Créé hier | Dernière activité hier

facture

Bonjour,Un voyageur me demande une facture, comment puis je lui en editer une via le site ?Merci d'avance

dans Bordeaux, France dans Aide
Créé le 06-03-2016 | Dernière activité hier

Sonnerie notification

Bonjour à tous,Depuis quelques temps, le son des notifications AirBnB que je reçois sur mon téléphone à changé. J'avais jusqu'alors un son bien spécifique à AirBnB qui était bien pratique car il me permettait de différencier immédiatement une notification... lire la suite

dans Montpellier, France dans Aide
Créé hier | Dernière activité hier

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