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Bienvenue à la partie ‘Aide’!

Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à... lire la suite
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GUIDE POUR CONTACTER AIRBNB v2 - Septembre 2016

Si la recherche des informations pour joindre Airbnb était déjà ardue il y a quelques mois je dois dire que cela est carrément devenu dantesque depuis quelques semaines. Vous trouverez ci-dessous la mise à jour du guide posté en mars avec les différentes ... lire la suite
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FAQ – QUESTIONS FREQUENTES

Avant de poster une question ayant déjà été posée un nombre incalculable de fois merci de prendre connaisance des Questions/Réponses les plus fréquentes: ►« Utiliser Airbnb est-ce gratuit? » La mise en ligne d’une annonce sur Airbnb est gratuite. Pour cha... lire la suite
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[GUIDE] Guides des membres de la Communauté

Bonjour à tous, Pour vous faciliter la vie sur le Community Center, voici une compilation des guides généreusement concoctés par nos membres, pour les membres, afin de répondre aux questions les plus fréquentes. Ce sujet est bien évidemment en cours de dé... lire la suite
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mauvais client et commentaire négatif

Bonjour la communauté Comment faire quand un client devient entreprenant, limite harcelant, voulant vous voir tous les jours......Et que poliment vous finissez par lui expliquer que l'appartement loué a tout le nécessaire pour passer un agréable séjour et... lire la suite
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date bloquée contre mon gré

Bonjour,Comment débloquée une période bloquée ?Suite à une réservation puis un changement de date, je n'arrive pas à libérer les jours
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Peux tu avoir les apl avec airbnb

Bonjour, je voudrais savoir si je peux avoir les apl avec airbnb pour une durée de 4 mois et demi ? merci
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L'adresse que vous avez saisie n'est pas suffisamment précise. Essayez d'ajouter un numéro de rue ou

bonjour a tous;qq peu m aidé pour resoudre un probleme: L'adresse que vous avez saisie n'est pas suffisamment précise. Essayez d'ajouter un numéro de rue ou de maison.
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Question à 92.944€...

92.944€ c'est le montant qu'Airbnb France a payé au titre de l'impôt sur les sociétés en France en 2016 sur la base de 5,12 millions d'€uros de chiffre d'affaires. Je passe sur les polémiques qui font rage dans les médias suggérant que ce montant n'est pa... lire la suite
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hôte ne correspond pas à la reservation

Bonjour,j'ai eu une reservation pour un hôte qui au final à envoyé un de ses employés.le pire c'est qu'il a osé nous laisser de mauvais commentaires.que me suggerez vous?merci
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co-hote cadre légal

Bonjour, J'envisage de confier une partie des services (ménage, blanchisserie, accueil) liés à la location de mon appartement à un co-hôte. Sauriez-vous comment le co-hosting est qualifié vis à vis du droit du travail? En tant que hôte principal, suis je ... lire la suite
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Ordures et déchets

Bonjour, J'ai loué, le weekend passé, mon appartement à une étudiante habitant non loin de chez moi, dont la famille venait rendre visite. Déja aprés les avoir attendu 1h30, sans même qu'elle se soit excusé, j'étais déja inquiète de l'état dans lequel j'a... lire la suite
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Plage de réservation

Bonjour à tous et à toutes, Dans mon calendrier, mes dispobilités sont les suivantes le vendredi soir jusqu'au dimanche soir (donc nuit 1 vendredi et nuit 2 samedi), donc j'ai coché le samedi et le dimanche. Jusqu'a présent pas de soucis.Je viens d'avoir ... lire la suite
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animaux non autorises

Bonjour, Que faire si des visiteurs viennent avec leur chien alors que les animaux ne sont pas autorisés et que c'est spécifié dans l'annonce.
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