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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour à tous, Mon ex-compagne et moi-même avons créé une annonce mais c'est elle qui est administrateur alors que l'appartement est le mien.Est-il possible de chnager cela et me nommer administrateur de l'annonce et lui permettre de plus apparaître sur ... Dernière réponse par Lisa

Bonjour, Je veux régler un futur séjour à Lisbonne par carte bancaire. Seulement, on me demande le code postal de facturation de ma carte bleue, et je ne sais pas quoi rentrer… le code postal de la ville où j'habite et où j'ai obtenu ma carte ne fonctio... Dernière réponse par Lisa

Bonjour, J'ai une personne qui a fait une réservation pour le 22 juillet (dans 2 semaines) pour un mois. Mes conditions d'annulation sont modérées. Elle a annulé tout de suite après avoir confirmé sa réservation (car elle n'avait pas vu que je lui avais... Dernière réponse par Lisa

je voudrais comprendre pourquoi certains ne payent pas de frais de services , alors que moi j'en paye. C'est une concurrence déloyale. Pourquoi ils en payent pas . merci pour vos réponses. cordialement Dernière réponse par Martine1167

Bonjour à tous, Je ne parviens pas à saisir mon code BIC , il n'est pas accepté et je ne comprend pas pourquoi.La zone rouge dit que les espaces ne sont pas acceptés mais je n'ai pas mis d'espace et mon code comporte 10 caractères donc normalement OK...Po... Dernière réponse par Marc9206

Bonjour !Après plusieurs réservations sans histoire sur Airbnb, désagréable surprise ce matin !Je voulais réserver une chambre pour début septembre, mais on me demande de scanner ma carte d'identité avec une procédure très complexe.Il est hors de question... Dernière réponse par Stephen-Graham0

Bonjour à tous, je recois des sms de vérification avec un code de sécurité à 4 chiffres. quelqu'un saurait il me dire a quoi cela sert et surtout ce que je dois faire avec ? Merci à vous Si vous avez besoin de plus d'aide, connectez-vous ou inscrivez... Dernière réponse par Delphine348

bonjour hier soir j'ai eu une arrivée difficile avec un locataire , il devait arrivée entre 19 et 20h et il arrivée a 23h, dans le réglement intérieur , j'ai stipulé que l'heure limite d'arrivé été 20h, comment obtenir un dédommagement pour "arrivée tadiv... Dernière réponse par Catherine553

Je voudrais je vais chercher de la France dans le Var comme Airbinb Dernière réponse par Joelle43

Bonjour, bonjour, Je suis à la recherche d’une conciergerie sérieuse afin de s’occuper de mon appartement lorsque je serai dans le sud.Je recherche une conciergerie qui puisse :- Sélectionne et communique avec les voyageurs, - Faire le check-in et check-... Dernière réponse par Carmen1997

Bonsoir, impossible de trouver comment mettre mon annonce en pause ! Quelqu'un peut il m'aider svp ?dans la rubrique aide il n'y a pas de lien et juste un mauvais code apparait ;(Rien a faire. Par avance merci !nathalie Dernière réponse par Michele1587

Bonjour je vous écrit car j'ai annulé un voyage et le remboursement va être effectué sur ma carte bancaire,Cependant celle-ci a été mise en opposition suite a une perte de mes papiers et donc annulée entre temps.J'ai changé mes coordonnées mais je vois qu... Dernière réponse par Lisa

Bonjour, (avant toute chose je suspecte une présence sur mon compte airbnb à cause de quelques faits très étranges, dont une réservation automatique et un changement de mot de passe de mon adresse e-mail) Je souhaite que le mode de paiment soit par vireme... Dernière réponse par Lisa

J'ai des voyageurs pour plusieurs jours dans mon airbnb depuis vendredi Je me retrouve avec des gens qui font plein de bruit. Je me doutais de quelque chose mais le bruit restant "raisonnable" je me suis abstenue. Ce soir, ras le bol, j'ai envoyé un sms p... Dernière réponse par Stephen-Graham0

Bonjour à tous, Je loue actuellement mon Studio et j'ai expérimenté à plusieurs reprises que le nombre de personne annoncé à rester n'était pas correct. Je m'explique: J'accepte entre 1 à 3 personnes, sauf que quelques fois 1 seule personne est signalé lo... Dernière réponse par Christine2602