Dégâts dans l'appartement

[Rebecca745]

J'ai des locataires depuis 2 jours dans la maison. Ils ont loué  pour 5 jours mais se sont battus et ont cassés des choses dans la maison(lit, chaise,verres)

Comment dois je faire pour prévenir airbnb et arrêter  la réservation?

J ai du appeler la police ainsi que les pompiers car il y a eu un blessé.

Comment me faire indemniser par eux ou airbnb?

[Anonymous]

@Rebecca745 Appeler urgemment rbnb +33 184 88 40 00.

[Rebecca745]

Merci Isabelle.

[Kirstie]

Bonjour @Rebecca745,

Comme @Anonymous je vous conseille de contacter notre équipe au +33 (0)1 84 88 40 00, ou de vous rendre sur la page www.airbnb.com/contact. Il est préférable d’utiliser ces moyens de communication, car le Community Center n’est pas un endroit dédié à l’assistance Airbnb, mais plutôt un lieu pour permettre aux hôtes et aux voyageurs de s’échanger des conseils.

Bonne soirée,

Kirstie