Deux annulation pour les même dates en quelques jours

Jean-François62
Level 2
Montreal, Canada

Deux annulation pour les même dates en quelques jours

Bonjour, 
J'ai eu une réservation pour la période du 19 au 24 juin.  Quelques jours plus tard, la personne annule prétextant une chirurgie pour la grand-mère. 

Exactement 5 minutes plus tard, une autre réservation rentre pour EXACTEMENT les mêmes dates. Déjà, je trouvais ça un peu louche.

Devinez quoi, eux aussi viennent d'annuler. Les deux profils n'ont aucun commentaire. 

Est-ce un type de fraude ? Comment se fait-il que ces voyageurs puissent annuler aussi facilement sans pénalité ? Je perds des opportunités de louer !!!!

J'ai pourtant des conditions strictes, mais cela vaut pour seuelement 2 semaines avant l'entrée des voyageurs. 

Les voyageurs peuvent donc s'amuser à loisir de changer d'idée et bloquer mon calendrier. 

C'est injuste pour les hôtes. 

1 Réponse 1
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

bonjour @Jean-François62 

 

Les voyageurs ont 48h pour annuler sans frais si la date d'arrivée est dans plus de 14j.

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