Bonjour @Francis241 ,
Bienvenue sur le Community Center !
Vous êtes ici sur un forum d'utilisateurs, ce n'est pas un moyen de contacter Airbnb. Si vous ne voyez pas de photo de profil de Mathilde, vous pouvez lui demander d'en fournir un. Si elle n'a pas de commentaires sur son profil, elle n'en a pas encore reçu.
Je voudrais aussi vous informer que j’ai déplacé votre message à une nouvelle conversation dans la partie Aide parce qu’il risquait de se perdre dans l’autre discussion. Vous avez de meilleures chances de réponses ici. J’ai actualisé le titre, n’hésitez pas à me dire si vous voudriez le changer!
Si vous ne savez pas comment commencer une discussion sur le forum, voici un tutoriel qui explique les mesures à prendre.
Bonne journée,
Kirstie