Paiement et facturation en livre £

Ira2
Level 1
Montpellier, France

Paiement et facturation en livre £

Mes voyageurs sont genés par le fait qu'ils règlent en livre et me demandent pourquoi. 

Bonne question ! 

Pourquoi, pour les pays en en UEE, au moment du paiement et à la facturation AirBnB n'affichent pas le montant eu Euro ?

 

5 Réponses 5
Helene0
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Ira2,

 

Vos voyageurs habitent-ils un pays ou les £ sont la monnaie courante ? Dans quelle langue visitent-ils le site Airbnb ? Leurs profils sont localisés dans quels pays ?

Ira2
Level 1
Montpellier, France

Les cas connus ont été des americains, et deux fois des français. Aucun lien avec le £.

 

bonjour @Ira2

 

pour les francais, c'est facile a expliquer :

EUR et GBP sont juste a coté dans le menu déroulant de la devise d'affichage.

Ils doivent vérifier/modifier la devise d'affichage en bas de la page d'accueil d'airbnb.

D'ailleurs toutes les annonces qu'ils consultent doivent d'afficher en GBP.

Bonjour, merci pour votre aide...J'avais le problème pour envoyer une offre spéciale et je me suis rendu compre que sur ma page d'hôte j'était en USD. Merci à la fonction recherche pour éviter de poser deux fois les mêmes questions à ceux qui prennent le temps de répondre!Elodie

Helene0
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Et merci à vous @Serge4 d'avoir pris la bonne habitude d'utiliser la fonction de recherche !

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