Pré-approbation ne fonctionne pas.

Camille15
Level 1
Berlin, Germany

Pré-approbation ne fonctionne pas.

Bonjour,

 

Je suis hébergeur depuis peu et je rencontre un problème récurent.


Je n'arrive pas toujours à pré-approuver une demande d'information alors que les dates sont belles et bien libres dans le calendrier.

 

Ni depuis un ordinateur, ni depuis un smartphone.

 

Je viens de perdre une seconde réservation.

 

Est-ce que ça vous arrive ? Avez vous trouvé une solution ?

 

Bien à vous.

2 Réponses 2
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

bonjour @Camille15

 

vous êtes la 1ere a faire remonter ce probleme (mais il y a peut être d'autres personnes touchées).

Avez vous essayez differents provider (chrome, modzilla, explorer).

 

Les problèmes techniques peuvent seulement être solutionner par Airbnb. Contactez les.

 

En attendant que ca soit résolu, n'hésitez pas a les contacter pour qu'ils pré approuvent a votre place et ne pas perdre bêtement une réservation.

 

et videz le cache régulièrement.

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