Statut " Vérification en attente"

[Lucie20]

Bonjour,

Cela fait de nombreux mois que j'accueille des hôtes dans mon logement

Aujourd'hui j'ai ajouté 2 nuits à mon calendrier et depuis quelques heures quand je veux cliquer sur ces nuitées, je vois le statut "Vérification en attente" s'afficher.

On me donne le détail suivant: Le voyageur doit effectuer le processus de l'identification vérifiée dans les 12 prochaines heures pour confirmer la réservation

Qu'est ce que cela veut dire ?

Merci par avance

[Edith0 · Accepted solution]

Bonjour @Lucie20

Cela veut dire que l'on vérifie l'identité et les coordonnées bancaires de votre visiteur qui souhaite réserver chez vous.

Sans doute avez-vous demandé que l'identité de vos voyageurs soit vérifiée quand vous avez posté votre annonce et vous avez bien fait. 

Airbnb a une procédure de paiement par CB qui permet sa vérification. Cela vous protège. Certains hôtes demandent des cautions importantes (jolis meubles, bibelots de valeur, peintures, clefs de porte blindée...) et cette caution est retenue sur le voyageur lors de la résa. Elle ne lui est restituée que 48 h après son départ. La CB doit être approvisionnée! 

[Maya74]

Bonjour,

j'ai rajouté un compte bancaire pour être payé.

il y a écrit statut vérification en attente depuis ce matin...

avez vous déjà eu ce problème?

Merci à tous