Versements Airbnb non effectués.

[Marie-Pierre2]

Bonjour,

Je suis nouvel hôte sur Airbnb depuis le 22 avril 2016. J'ai déjà accueilli des voyageurs mais les versements correspondants ne passent pas. J'ai renseigné mes coordonnées bancaires à pulsieurs reprises en vain, j'ai alors essayé avec  les coordonnées bancaires de mon compagnon. Toujours en vain, que mon statut affiche "prêt" ou "erreur" je reçois toujours le même message sur ma boite mail :

"Nous avons essayé de vous envoyer de l'argent mais il y a eu un problème avec vos coordonnées bancaires (Return of original statement entry #9597025. PAYOUT RETURNED: Invalid account number.Alain Barriere). Merci de vérifier vos coordonnées bancaires et de les ajouter à nouveau comme un nouveau mode de paiement dans votre ."

Je ne sais vraiment pas comment résoudre ce problème. Cela fait plusieurs fois que j'alerte la communauté sur ce problème mais sans succès. Il est vraiment indispensable à présent que je puisse joindre Airbnb. Merci de m'indiquer à quel numéro de téléphone.

Cordialement,

Marie Pierre