Bonsoir Marie-Line
cela fait déjà pas mal d'année que j accueil des voyageurs , 4 logements et croyez moi cette année et un cru de voyageurs exceptionnel, tous les jours et je dis bien tous les jours malgré , message à la réservation avec rappel des horaires, message 24h avant l arrivée avec rappel des horaires, qui est un créneau horaire de 4h , c'est la première année ou il y a autant de problème avec les heures d'arrivées, je travail le soir et ils sont informé, je me suis arrangé bien des fois, et ennuyé aussi les voisins, terminé , comme vous dîtes , vous essayé d être arrangeante et même pas un merci , la base,
pas plus tard qu hier , on m annonce 5 minutes avant la fin de l heure d'arrivée qu il arriverait dans 3 heures , soit 22h , quand j ai dit que ce n était pas possible , il m a demandé de venir chercher les clefs sur mon lieu de travail , je lui ai demandé , d être respectueux et je me suis fait insulté, comme quoi c'était inadmissible de laisser les voyageurs sans solutions, je leur ai dit d'appeler airbnb , comme airbnb me le conseil à chaque fois
et ca c'est presque tous les jours...... je ne veux pas de boite à clef et tous cela est indiqué sur mes annonces aucune arrivée autonome
je pense que airbnb devrait envoyer un message systématique aux voyageurs après chaque réservation leur indiquant que si il ne respect pas les conditions il se retrouverons sans logements
quand vous avez un train ou un avions à prendre , vous ne vous présenter pas après le départ, vous vous organisez de manière pour arriver à l heure ,sinon vous savez que le train ou l avion sera partis et bien c'est pareil mon travail ne m'attendra pas , voilà ce que je fini par leur dire , comme des enfants il faut leur expliquer
si des hôte , on des méthodes ou des idées pour faire respecter les horaires je crois que nous sommes preneur
merci à tous