disponibilité

Sarah79
Level 1
Paris, France

disponibilité

Bonjour

 

J'ai dû annuler une réservation car les tarifs n'étaient pas les bons. Maintenant les dates sont indisponible et impossible de les remettre en disponibles.

Comment faire?

 

1 Réponse 1
Christelle6
Level 10
Paris, France

@Sarah79 Le sujet est récurrent, vous pouvez faire une recherche dans la barre de recherche. Malheureusement, une fois que vous avez annulé une réservation, les dates sont bloquées et vous ne pouvez plus relouer. Il faut plutôt modifier dans Offre spéciale (les dates, les tarifs) que d'annuler, vous subissez des pénalités (blocage de dates, message d'annulation et pas de statut de Superhost pendant 1 an. Si vous débutez et que c'est une erreur, que votre voyageur veut toujours réserver, appelez Airbnb pour plaider votre cause (tapez contacter Airbnb dans la barre de recherche pour savoir comment les contacter).

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