je souhaite contacter airnb par email comment faire merci

[Veronique3]

Bonjour

Je souhaiterais contacter airnb car j'ai annulée une réservation et j'ai des pénalités alors qu'il précise si on se sent pas en sécurité pas de pénalitées merci de votre réponse.

[Nathalie-Et-Gilles0]

Bonjour @Veronique

Desolee que ca vous soit arrivé.
Tapez 'Contacter Airbnb' dans la barre de recherche.
Car la question a ete posé 10000 fois mais les gens ne l'utilisent pas et ils ont tord.

A ma connaissance pas de penalité signifie que vous ne payez pas les 100 e mais les dates restent bloquées, message automatique et pas de statut de superhost pendant 1an.

Dites nous comment airbnb va traiter de votre demande.
C'est un sujet interessant.