offre spéciale ne fonctionne pas

Francois5
Level 2
Neuville, Canada

offre spéciale ne fonctionne pas

 

Je suis hôte depuis quelques semaines. A la suite d'une demande, j'ai envoyé un prix spécial à une dame mais quand elle arrive pour réserver le prix change.

Pourquoi ça fait ça et que faire?
 
François
1 Réponse 1
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

Parce que la dame n'a peut etre pas compris que Airbnb prend une commission voyageur de 6 a 12%.

Ce qui est inquiétant , c'est qu'elle a contacté une annonce hors budget pour elle.
Donc vous risquez un mauvais commentaire car elle sera insatisfaite.
Pas de votre faute.
Mais ce n'est pas bon de commencer airbnb avec 1 commentaire négatif.
Bref , c'est une alerte de client a probleme.
N'insistez pas. Elle DOIT contacter des annonces dans son budget.

Consulter les articles du Centre de ressources

Préparer votre logement pour accueillir les voyageurs
Conseils d'hôtes Airbnb Plus : comment ajouter des touches d'attention
Aider les voyageurs pendant leur séjour