Je comprends @Mohamed178.
Dans ce cas, la description est indigente.
Ce qui est une alerte.
Un propriétaire qui ne prend pas le temps d’écrire une description détaillée est une alerte.
S’il est trop fainéant pour décrire son logement, ça montre un manque d’investissement de sa part.
A la limite pour un petit studio mais là c’est une maison de 300m2.
Ne vous inquiétez pas Airbnb a accès à la description au jour de votre réservation.
Toutes les modifications sont tracées.
Je comprends que vous ayez souhaité passé des vacances reposantes où les gosses jouent ensemble et les parents papotent sous la terrasse ombragée en prenant l’apéritif.
Ici on voit bien que ce n’est pas possible car la piscine montre bien qu’elle n’est ni couverte , ni entourée d’une barrière.
Je ne parle même pas du puit.
Moi ça ne m’aurait pas dérangée car les gosses jouent là où je leur dis de jouer
( une zone pas loin de moi où je peux les surveiller en prenant l’apéro).
C’est moins relaxant qu’un hôtel mais plus sympa que des vacances à Paris.
Evidemment une piscine sécurisée c’est mieux et même indispensable avec des enfants. En France c’est la loi.
En Espagne je ne sais pas pour les maisons privées mais il y a toujours une barrière dans les résidences.
Ce qui me gêne dans votre histoire est que vous voulez des normes hôtelières sans en payer le prix.
C’est un problème récurrent sur Airbnb.
Les voyageurs réservent par Airbnb pour avoir une location moins chère que chez les pros et s’étonnent de ne pas avoir le même niveau de service et normes hôtelières chez les particuliers.
La piscine est une immense déception si vous ne pouvez l’utiliser. Perso je vous aurais fait une ristourne car c’est clairement un point fort de l’annonce.
Malgré cela le voyageur n’aurait pas été content car il veut sa piscine. Pas la ristourne.
C’est tout le problème sur Airbnb.
Les aléas sont une des raisons pour lesquelles Airbnb est moins cher que l’hôtel.
Un chauffe eau qui péte, une piscine verte suite aux intempéries, un voisin qui fait des travaux bruyants sont des risques non maîtrisés des propriétaires.
Avez-vous proposé à l’hôte et Airbnb de partir en demandant le remboursement des nuits non effectuées?
Ca me parait la solution la plus simple si vous avez repéré d’autres locations.
Je comprends que la sécurité de vos enfants passent avant tout (moi aussi) mais ici on voit bien que ça ne correspond pas à ce que vous voulez faire.
Une piscine sans barrière avec 4 enfants de moins de 4 ans en bas, ça signifie surveillance accrue.
Les autres points (puit , barrière électrique) ne change rien à ça.
A mon sens , c’est moins de surveiller des enfants de moins de 4 ans qui est le BA-ba du boulot de parents que de ne pas avoir accès à l’équipement piscine qui pose problème.
Vous pouvez cependant aller au commissariat le plus près pour demander si cette hôte vous a bien déclaré (à t’elle fait une copie de vos pièces d’identité ? La loi espagnole l’oblige à le faire et à les transmettre à la police).
Si la réponse est non, signalez votre présence.
Emenez votre récapitulatif de réservation en espagnol (il suffit de changer de langue sur Airbnb pour qu’il soit traduit).
Je ne vois aucun numéro d’enregistrement sur son annonce.
Voici une annonce légale.
A la fin de la description, il y a le numéro d’enregistrement
https://fr.airbnb.com/rooms/21692705
Vous noterez que la description est bien plus précise pour que les visiteurs sachent ce qu’ils vont trouver.
Mais même un annonce au top n’empeche pas le risque de chauffe eau qui pete et de moteur de piscine grillé.
