Aguardando pagamento

[Marcos29]

estou aguardando um pagamento a quase um mês...

Não consigo entrar em contato com o Airbnb para descobrir o motivo.

Como faço????

[Francisco65]

Olá @Marcos29

Recomendo que entre em contato, imediatamente, pelos telefone: 21 3958-5800 ou pelo Facebook deles, enviando uma mensagem no privado, se desejar.

Verifique a conta poupança vinculada a sua conta corrente, também.

Abraços e boa sorte!!

[Bárbara5]

Oi @Marcos29

Não sei de que forma você tentou o contato com o airbnb, mas seguem os contatos deles:

O Número do Airbnb no Brasil é: +55 21 3958-5800.

O atendimento telefônico funciona 24 horas por dia, porém o atendimento em Português não é 24 horas!

O horário de atendimento em português funciona de 8 às 21 horas, pelo horário do Meridiano de Greenwich (GMT +0). Ou seja, de 5 às 18 horas, horário de Brasília (GMT -3).

Nos demais horários o atendimento é normalmente em inglês.

Outra forma de entrar em contato com o Airbnb é curtindo o Airbnb no Facebook, é possível enviar uma mensagem para o suporte do Airbnb por lá.

Lembrando que o atendimento pelo Facebook é de segunda a sábado das 7 às 14 horas (exceto feriados).

Boa sorte.

Bárbara

[Nino13]

Eu também estou passando pelo mesmo problema há quase um mês tbem!!! Já tentei ligar e não consegui agora vou pelo facebook
Já fiz o cadastro de novo da minha conta para receber e não entrou de novo!!!
Tá difícil assim

[Francisco65]

Olá @Nino13

Não deixe de tentar contato. É um detalhe e uma vez acertado, vai se normalizar.

Acredite , isso não é comum. 

Abraços e boa sorte!