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Olá a todos!!Se vocês tiverem perguntas específicas sobre como o Airbnb funciona, sobre como gerenciar seu anúncio, sobre como aceitar uma reserva, sobre enviar uma oferta especial ou gerenciar métodos de pagamento, fique à vontade para começar sua própri... saiba mais
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Olá Anfitriões! Se você tem qualquer dúvida sobre como o Airbnb funcionam, sobre como gerenciar o seu anúncio, como aceitar ou recusar reservas, enviar uma oferta especial, reserva instântanes, métodos de pagamentos, etc... Essa é a seção para as suas per... saiba mais
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Olá a todos! O Airbnb existe para criar um mundo onde todos possam se sentir em casa em qualquer lugar. Para apoiar essa missão, reunimos essas diretrizes para garantir que todos aqui na Central da Comunidade saibam o que se espera deles e o que eles pode... saiba mais
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Boa tarde, Tenho duas contas no airbnb: uma como anfitriã, outra como viajante. Às vezes tinha dificuldade de acesso à conta de proprietária, tinha de entrar sempre através de notificações de mensagens recebidas no email. Se tentava entrar diretamente pel... saiba mais
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Olá,Coloquei o meu imóvel à venda, mas como o mercado está difícil, resolvi alugar no Airbnb com o prazo de disponibilidade de 3 meses. Como faço caso eu venda o imóvel e tenha que cancelar a hospedagem de alguém? Se o cancelamento ocorrer com antescedênc... saiba mais
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Como posso solicitar ao Airbnb o formulário 21-RFI de forma a poder demonstrar à autoridade tributária portuguesa que não existe a necessidade de retenção na fonte pela dupla tributação.
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Continua dando está mensagem, como faço para responder aos hóspedes???
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Boa tarde!Sou novata aqui no Airbnb, porém, na forma de pagamento aparece como verificação pendente. Alguem poderia me orientar como resolvo esse problema?POis a forma de pagamento PAYPAL, já confirmei a informação, com a Paypal esta ok.Informei que poder... saiba mais
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Hoje já chegaram 03 pedidos de reserva com os valores das diárias bem menores que anunciei. Até desativei a reserva instantanea até entender o que está acontecendo.Alguem pode me orientar?
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Olá pessoal,Estou iniciando minha hospedagem com vcs, porém meus hospedes não conseguem pagar, tanto por cartao de crédito, qto por "cartão de débito". Um deles informou que foi SOLICITADO UM CÓDIGO a mais e nem ele nem eu sabemos do que se refere.Por fav... saiba mais
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Boa noite, Abri conta através de um convite de um amigo e fiz a minha primeira reserva. Quando ia a finalizar a reserva inseri o cupão de oferta , mas na factura o cupão ficou sem efeito, pagando o valor total. Como posso contactar o Airbnb para soluciona... saiba mais
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Bom dia caros anfintriões. Estou com problemas no multicalendário. Não consigo bloquear ou desbloquear datas há 3 dias. Desde 10/8/2017 a pelo menos hoje, dia 13/8/2017 Já vos aconteceu antes? Quem devo contactar? Obrigado e continuação de um bom domingo ... saiba mais
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Olá pessoal, Sou nova na plataforma e está bem complicado fazer pesquisa de preço na minha área. Meu apê é na Zona Sul do Rio de Janeiro, área nobre, e em datas especiais como Ano Novo/Reveillon e Carnaval os preços sobem bastante - mas não consigo ter um... saiba mais
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Ultimamente tenho recebido os e-mail do Airbnb em Inglês e não encontro uma forma de mudar isto. Ajguém pode me ajudar?No aguardo de uma resposta, agradeço.
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Bom dia.Meu anfitrião solicitou um pagamento adicional com o qual eu concordei. Estou tentando fazer o pagamento adicional mas aparece uma mensagem de que o pagador precisa de um meio válido. Inseri os dados do meu cartão de crédito ontem e ainda hoje não... saiba mais
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não tenho informções a respeito Ronaldo ***
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Bom dia!Realizei uma reserva utilizando o parcelamento em 3 vezes no cartão porém embora apareça na descrição da tranzação como parcelado em 3x, porem no extrato de meu cartão lançou tudo em uuma parcela só, como posso resolver isso?
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Boa tarde,Estou tentando pagar um serviço adicional pela central de resoluções, porém não há opção de escolha da forma de pagamento, meu cartão está cadastrado e quando clico em pagar recebo a mensagem "O pagador da resolução deve selecionar um tipo de pa... saiba mais
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Olá! Estou há 3 dias tentando efetuar o pagamento de minha reserva pelo cartão de crédito(Amex) e não consigo.A mensagem que aparece é "Forma de pagamento invalida".Ja liguei para o suporte várias vezes e já encaminharam o meu caso para a equipe de pagame... saiba mais
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Entrei no hotsite Airbnb, para alugar uma casa para o Revellion 2017, e ganhar pontos no programa multiplos , ja que existe uma parceria. Seguindo as regras do site coloquei meu CPF e cliquei no GARANTA SEUS PONTOS para cadastrar e entrar para alugar uma ... saiba mais
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Preciso fechar no calendario, pacotes para ano novo e carnaval com 05 diárias de modo que o hóspede não consiga fazer reserva de dias soltos dentro destas datas.Como faço?
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Preciso concluir Uma reserva mas de Todas as vezes QueTentei Aparece uma Mensagem "forma de PagamentoSelecionada E inválida." Quando feito outra forma aparece "detalhes de pagamento incorretas" algo que eu ainda pode fazer? Além de revisar e reescrever os... saiba mais
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Olá, ainda não sei como desistir da reserva imediata. Alguém pode me ajudar. Grato. Amarildo Edição de título
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