Olá, pessoal,
Meu nome é Aisling e gerencio a nossa Equipe de Atendimento ao Cliente global. Nos últimos três meses, fomos atingidos por uma onda de desafios sem precedentes devido à disseminação da COVID-19.
Meu trabalho é garantir que vocês e toda ...
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Última atualização: 13 de março 2020
Conforme mais informações sobre o surto de coronavírus (COVID-19) ficam disponíveis, o Airbnb continua a priorizar a segurança e o bem-estar da nossa comunidade de anfitriões, hóspedes e funcionários em todo o mundo....
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Olá a todos!Se vocês tiverem perguntas específicas sobre como o Airbnb funciona, sobre como gerenciar seu anúncio, sobre como aceitar uma reserva, sobre enviar uma oferta especial ou gerenciar métodos de pagamento, fique à vontade para começar sua própria...
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Tenho 2 apartamentos disponíveis no Airbnb, 1 no centro de Florianópolis/SC e outro no Mar Grosso em Laguna /SC, porém moro a 200km de distância e não consigo administrar nem entrega das chaves, nem limpeza/revisão pós estadia, nem negociação. Aguardo co...
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Sou Ana Maria Cruzeiro e possuo umapartamento que faz parte do Airbnbe que é minha fonte de renda.Sou Superhost e gostaria de saber como e o de me inscrever para receber a ajuda do Airbnb , visto que precisocontinuar cumprindo minhas obrigações de despes...
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Tenho acesso ao calendário de meus anúncios. Porém, quando entro nas datas, dá erro e manda eu tentar novamente. Há 15vdias está dando este erro.
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Olá boa tarde .Alguém sabe para onde podemos enviar a candidatura ao Fundo de Ajuda ao Superhost ??Obrigado
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Estou em uma hospedagem q não esta de acordo com o oferecido , não tem, limpeza, lençóis sujos e o pior SEM energia elétrica , todos dias era prometido que ao retornamos ap flat terá energia ... passamos o dia no curso distante da hospedagem e qdo chegáv...
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Uma pessoa quer me alugar um apartamento e me pediu pra reservar através desse link e pedindo pra depositar nessa conta do air bnb. Parece falso. O que acham? https://www.airbnb.com.apartment-longterm-rent.site/itm/679966/?ViewItem NAME: BnB ALIBAN: ES89...
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Olá! Boa noite! Recebi uma hóspede em 12/02/2020 que possuía apenas uma verificação e nenhuma referência de outro anfitrião. A mesma, segundo informou no chat do AirBnb, já estava na cidade. Então já tive problemas com o check-in da mesma, pois marcou vár...
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como faco pra conseguir extrato do meu imposto de renda na plataforma 2019?
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Olá, hóspede cancelou reserva. Sendo aceita.Porém as datas estão bloqueadas.Precisaria do desbloqueio para poder alugar. No aguardo
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Boa noite! Gostaria de cancelar uma reserva, porém tem um aviso que eu perderia um desconto de 545 reais e ele não é reembolsável. Pedi para o anfitrião cancelar, mas ele diz que paga multa se cancelar. Gostaria de cancelar a reserva e ter o desconto
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