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Olá a todos!!Se vocês tiverem perguntas específicas sobre como o Airbnb funciona, sobre como gerenciar seu anúncio, sobre como aceitar uma reserva, sobre enviar uma oferta especial ou gerenciar métodos de pagamento, fique à vontade para começar sua própri... saiba mais
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Olá a todos! O Airbnb existe para criar um mundo onde todos possam se sentir em casa em qualquer lugar. Para apoiar essa missão, reunimos essas diretrizes para garantir que todos aqui na Central da Comunidade saibam o que se espera deles e o que eles pode... saiba mais
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Olá, Fiz uma reserva ontem pelo Airbnb que seria para daqui 37 dias, porém precisarei fazer o cancelamento. O cancelamento é Rigoroso, mas o anfitrião irá me dar reembolso integral porém gostaria de saber se a taxa de serviço Airbnb é reembolsada 100% já ... saiba mais
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Como proceder em caso de danos ao apartamento, depois da última estadia de 4 pessoas tive quebrados ? - 1 prateleira de vidro para box- Gaveta do guarda roupa- Mesa de apoio sala - Liquidificador Além da excessiva sujeira e marcas de pés nas paredes da sa... saiba mais
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Por que não podemos verificar o hóspede no Facebook antes de aprovar???
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Oi sou novíssima aqui e estou meio perdida. Não entendi como é feito ou a porcentagem para o site, por ex:o valor da minha diária é 500, 00 quando aparece o valor q meu anfitrião vai pagar o valor cai pra 400,60 outros 401,00 .Obriga pela atenção
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Favor informar o número completo para ligacão com o suporte airbnb. Estou em SC e quero saber se ao reservar um imóvel para hospedagem para período futuro, como por exemplo para 15 dias em fevereiro/2017, o anfitrião TERÁ QUE ESPERAR O CHECK IN do hóspede... saiba mais
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Boa tarde, vocês poderiam tirar minha dúvida? O anfitrião da casa cobrou a taxa de limpeza, mas nos pede a casa limpa como entregue. Então fiquei com certa dúvida... A taxa de limpeza inclui a faxina na hora de check-out? Ou nós que devemos fazer a faxina... saiba mais
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Alguém pode me ajudar? Estou tendo enormes dificuldades em usar o site do Airbnb. Eu já fiz a reserva mas não consigo encontrar a informação sobre a reserva realizada. Também soube que há uma opção para fazer uma proposta em relação ao preço, mas não cons... saiba mais
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Eu fechei uma reserva com o valor errado. Ao dar um desconto especial para uma reserva no período de 25/12/2017 a 01/01/2018, digitei o valor da diária ao invez de digitar o total da estadia. Conclusão: ficou uma diária de USD 15,00, quando o correto seri... saiba mais
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Recebi uma consulta a 2 horas atrás one valor não corresponde com meu anúncio, alguem pode ajudar, grata
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Bom dia pessoal!!Estou em buscar de uma hospedagem na cidade de Orlandia - SP, e nao consigo encontrar nenhuma aqui no site.Alguém por acaso conhece esta cidade e saberia informar alguma acomodação na data do carnaval? agradeço desde já. abraços a todos.
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Boa tarde, Reservei uma casa para a data errada, tendo em vista que reservei hoje e o prazo maximo de cancelamento segundo o código do consumidor são 7 dias PARA EXTORNO DO VALOR TOTAL DA COMPRA, preciso que você cancele a reserva pois vocês estão me soli... saiba mais
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Olá! Acabo de reservar um apartamento e o anfitrião me pediu fotos dos documentos dos hóspedes.É certo fazer isso? Devo mandar? Obrigado, Rafael Castro
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Olá pessoal, só aluguei 1 vez pelo airbnb e agora estou em dúvida se estou agindo certo em relação à aprovação.Muitas pessoas têm mandado msgs perguntando preços, pacotes, no. de pessoas . Tudo está claro no anúncio, mas perguntam mesmo assim. Eu respondo... saiba mais
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Boa tarde. Em Outubro passado, recebemos uma mensagem do Airbnb, a referir que nos iria ser perguntado nos primeiros dias de Novembro, se concordariamos com a politica do Airbnb de anti-discriminação.Exploramos desde Agosto, em Lisboa, um apartamento, ten... saiba mais
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Olá, um hospede reservou no calendario do dia 23 a 02 de janeiro e não entrou mais em contato e nem fez deposito algum.Fiz o cancelamento porque tenho outros interessados mas continua bloqueado, como faço para debloquer estas datas no calendario para que ... saiba mais
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Boa tarde, O site permite ao usuário solicitar a reseva para somente até 16 pessoas. O usuário não consegue solicitar a locação da minha casa para um grupo de 30 pessoas, por exemplo. Assim, o preço da minha reserva está sendo faturado a menor, ou seja, e... saiba mais
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Tirei meu anuncio de reserva instantânea porque tive problemas para o periodo de Reveillon. Quando estava negociando o pacote com um provável hóspede, alguém reservou de madrugada, só por três dias. Cancelei essa reserva e fui punida pelo Airb, perdendo t... saiba mais
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Estou num impasse. tenho uma imóvel em vista porém estou bem receoso quanto a veracidade do anfitrião. Um usuário desde Dezembro de 2016. Possui apenas um único imóvel cadastrado em sua conta. E esse imóvel não possui nenhum comentário de alguém que já te... saiba mais
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Olá, gostaria de saber se há no Airbnb alguma forma de me cadastrar para ser co-host. Já sou anfitrião, superhost, e penso que atuar como co-host pode me ajudar a alcançar uma renda maior, ao mesmo tempo que ajudo outros anfitriões. Se houver algum lugar ... saiba mais
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Olá queridos, Como eu faço para disponibilizar o pagamento via boleto?Sou nova por aqui, e uma hospede pediu para ser no boleto, eu não consegui colocar!! Gratidão!
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