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Olá a todos!!Se vocês tiverem perguntas específicas sobre como o Airbnb funciona, sobre como gerenciar seu anúncio, sobre como aceitar uma reserva, sobre enviar uma oferta especial ou gerenciar métodos de pagamento, fique à vontade para começar sua própri... saiba mais
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Olá a todos! O Airbnb existe para criar um mundo onde todos possam se sentir em casa em qualquer lugar. Para apoiar essa missão, reunimos essas diretrizes para garantir que todos aqui na Central da Comunidade saibam o que se espera deles e o que eles pode... saiba mais
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Recebi o meu hóspede, ele até já foi embora, já fez a valiação e eu não recebi o pagamento.O que fazer?
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Abri uma solicitação na central de resoluções e o hóspede entrou em contato, negociamos o valor dos consertose quero formalizar o aceite para que ele efetue o pagamento, como faço isso?
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Gente, preciso urgente de um emial para falar com alguém do Airbnb sobre um pagamento. Alguém pode ajudar?Obrigada, Dunia
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Boa tarde Ricardo,Obrigada pela resposta, 1 quarto = 1 anúncio, nós entendemos e fizemos um anúncio para cada um dos quartos. Mas continuamos recebendo reservas para quatro hóspedes com o valor fechado para um quarto somente, nós não acomodamos 4 hóspedes... saiba mais
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Boa tarde!meu valor mínimo é de 100 reais, fui consultada por uma reserva para 30 dias, como sou nova no app coloquei a modalidade de oferta especial aplicando desconto de 30% em locações mensais.’as o valor que aparece não confere.como faço pra saber qto... saiba mais
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Olá , fiz minha primeira reserva no Airbnb e o valor foi R$150,00 a taxa de serviço R$ 4,50 , só que tinha duas formas de pagamento que era a conta bancária e a conta Payoneer que era a padrão recebi só R$44,87 na Payoneer , depois mudei a conta padrão pa... saiba mais
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Olá, eu tinha meu anúncio como confirmação automática, pois de acordo com o site, eu poderia cancelar sem ser penalizado com o bloqueio da data. Recebi uma reserva para o reveillon que não me senti a vontade de aceitar, e ao cancelar, fui penalizado pelo ... saiba mais
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Olá. O meu nome é Edgar.Gostaria de saber quais as condições para me tornar host de uma carrinha para campismo.Vi alguns anúncios que o fazem e gostaria de perceber como funciona.Obrigado ;)
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Boa tarde !Como devo proceder para incluir , na região SP / Capital e proximidades ( Bairros de Itaim Bibi , Vila Olimpia , Campo Belo , Moema ) uma equipe que realiza check in , checkout e limpeza impecável ?Grata , Ivana
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Fizemos nosso anúncio na Airbnb com dois quartos inteiros com banheiro compartilhado, cada quarto tem capacidade máxima para dois hóspedes. Estamos recebendo reservas para quatro pessoas, que no caso ocupariam os dois quartos, cada um com sua respectiva d... saiba mais
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o Hospede entrou em contato , e por motivo e doença pediu que eu cancelasse a reserva.Sendo assim , para ajudar , realizei o cancelamento. Agora as datas ficaram bloqueada, apesar dede existir uma troca de mensagens do hospede ME SOLICITANDO que realize o... saiba mais
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Oi! Gostaria de definir um valor minino para as reservas, ou numero minimo de pessoas. Mas nao sei como deixar isso claro. Alguem pode me ajudar?
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Boa noite , cadastrei hoje um imovél . Nao trabalho com cartão de crédito e náo possuo conta bancaria , posso passar conta de uma prima que mora comigo aqui no local que sera alugado ?
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Boa noite! Estou com um problema com o cancelamento e não tenho familiaridade com o airbnb. Marquei uma viagem mas não poderei ir pois o quadro de saúde do meu avô exige que alguém cuide dele e na data da viagem serei a única para estar com ele. Conversei... saiba mais
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Oi ! Eu e meu irmão anunciamos o mesmo imóvel . Quero cancelar o meu , como faço ?Obrigada
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Por que algumas datas estão sempre sendo bloqueadas automaticamente no calendário?
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Oi pessoal, estou com um caso de boleto que eu pré-aprovei a reserva durante o fim de semana e a hóspede ia pagar com o boleto na segunda-feira (hoje) no banco. Hoje ela me escreveu dizendo que pagou o boleto, mas não apareceu como confirmada a reserva. A... saiba mais
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Pessoal, o pagamento por boleto costuma demorar pra cair? Fiz o pagamento mas ainda tá como pendente, e estranho que mesmo antes de eu fazer o anfitrião recebeu uma mensagem do AirBnB dizendo que tinha dado erro no pagamento... saiba mais
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Boa tarde , !Ofereco servico de check in /checkout /faxina impecavel .Se te for util , telefone e conversaremos melhorObrigada - Ivanaonze - nove oito nove cinco quatro cinco nove sete nove
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Minha hóspede precisa pagar com boleto. Está fazendo a reserva pelo site, é brasileira, o valor é abaixo de R$3.000 e será para daqui um mês. Já tentamos o processo uma vez, mas eu tinha aceito a pré reserva, por isso não foi possivel efetivar. Ela cancel... saiba mais
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