Boa Noite

[Roberto101]

Recebi um pagamento da Airbnb atraves do Paypal e não consegui transferir para minha conta bancaria.

O atendente da Paypal disse que minha conta registrada na Airbnb é juridica. So que não tenho conta juridica no Banco do Brasil. 

Ai teria que entrar em contato com Airbnb para pedir que depositem na minha conta pessoa fisica. So que nao achei nenhum modo de me comunicar atraves de email da airbnb.

Vi um telefone mas com certeza sera muyito caro a ligação internacional. 

E agora José ? 

[Danielle0]

Oi @Roberto101.

A ligação é nacional, para o Rio de Janeiro (no seu caso, uma ligação local).

Sugiro que entre em contato com o Airbnb pelo telefone.

O Número do Airbnb no Brasil é: +55 21 3958-5800.

O atendimento telefônico funciona 24 horas por dia, porém o atendimento em Português não é 24 horas!

O horário de atendimento em português funciona de 8 às 21 horas, pelo horário do Meridiano de Greenwich (GMT +0). Ou seja, de 5 às 18 horas, horário de Brasília (GMT -3).

Nos demais horários o atendimento é normalmente em inglês.

Outra forma de entrar em contato com o Airbnb é curtindo o Airbnb no Facebook, é possível enviar uma mensagem para o suporte do Airbnb por lá.

Lembrando que o atendimento pelo Facebook é de segunda a sábado das 7 às 14 horas (exceto feriados).

Boa sorte! ;D
Danielle Gross.