Cancelamento pelo hóspede.

[David1805]

O meu apartamento fica no circuito do carnaval da Bahia e foi feita reserva há mais de 3 meses. Agora, faltando poucos dias, o hóspede cancelou e consta que será reembolsado no valor total do depósito. Estou sem saber como proceder, nem o que acontecerá, porque, agora, não conseguirei alugar, pela proximidade com o carnaval e não posso ficar no prejuízo.

Preciso de uma orientação.

[David1805]

O meu apartamento fica no circuito do carnaval da Bahia e foi feita reserva há mais de 3 meses. Agora, faltando poucos dias, o hóspede cancelou e consta que será reembolsado no valor total do depósito. Não consigo contato com o Airbnb para uma orientação precisa e e estou sem saber como proceder, nem o que acontecerá, porque, agora, não conseguirei alugar, pela proximidade com o carnaval e não posso ficar no prejuízo.

Preciso de uma orientação.

[Ricardo85]

@David1805

O Hóspede pode ter acionado a "Política de Causas de Força Maior".

Entre em contato com o Airbnb e peça orientações.

Ricardo

[Ricardo85]

@David1805

Qual sua Política de  Cancelamento?

Ricardo

[David1805]

A minha política de cancelamento era RIGOROSA. Entendo que o hóspede deveria ter sido penalizado.

[Ricardo85]

@David1805

O Hóspede pode ter acionado a "Política de Causas de Força Maior".

Entre em contato com o Airbnb e peça orientações.

Ricardo

[Ricardo85]

@David1805

Verificando seu perfil não consta nenhum anúncio ativo.

Ricardo

[Gaby]

@David1805, bom dia! : ) Seus posts sobre o mesmo assunto estão reunidos aqui nesse tópico.

Aqui as suas dúvidas vão receber mais atenção.ツ