Contacto para informação pagamento indevido a apartamento

[Maria1784]

Bom dia , será que me podem contactar.

O assunto deve-se ao procedimento de pagamento indevido a uma reserva. Pensámos que seria solicitado o pagamento quando da entrada e foi agendado por nós para já. como alterar?

O meu contacto é o ***

Obrigada

Cecilia ***

[Ricardo85]

@Maria1784

Você é Hóspede ou Anfitrião?

Ricardo

[Maria1784]

Hospede

[Ricardo85]

@Maria1784

No momento da reserva o pagamento é feito no ato. Não existe a possibilidade de se pagar no check-in.

Termos de Uso, item "8.1.1"

8.1.1 Sujeito a atender quaisquer solicitações (como preencher quaisquer processos de verificação) estabelecidas pelo Anfitrião, você pode reservar uma Acomodação disponível na Plataforma Airbnb ao seguir o respectivo processo de reserva. Todas as taxas aplicáveis, incluindo a Taxa de Acomodação, o Depósito-Caução (se aplicável), Taxa de Hóspede e quaisquer Impostos aplicáveis (coletivamente, “Taxas Totais”) serão apresentados a você antes de reservar uma Acomodação. Você concorda em pagar as Taxas Totais para qualquer reserva solicitada com relação à sua Conta Airbnb.

Ricardo