Desconto para hóspede

[Andrea297]

Quero dar um desconto para meu primeiro hóspede. Como faço? Ele ainda não fez o pagamento. Onde mudo o valor da diária?

[Lucio-Henrique0]

@Andrea297, boa noite! tudo bem? Não precisa mudar o valor da diária. Envie-lhe uma oferta especial.

Como faço para enviar uma Oferta Especial a um hóspede?

Ofertas Especiais permitem que você defina um preço personalizado para um hóspede que lhe enviou uma consulta de reserva. Só envie uma Oferta Especial se realmente estiver preparado para confirmar uma reserva.

Para enviar uma Oferta Especial

Para enviar uma Oferta Especial para um hóspede:

1. Acesse Suas Mensagens na página airbnb.com.br
2. Abra a mensagem do hóspede ao qual deseja enviar uma Oferta Especial
3. Clique em Enviar oferta especial
4. No lado esquerdo da tela, insira o preço que gostaria de oferecer ao seu hóspede pela estadia no campoSubtotal (não se esqueça de incluir a taxa de limpeza ou sua taxa de hóspedes adicionais nesse subtotal)
5. Clique em Enviar oferta especial

Depois que você enviar uma Oferta Especial para um hóspede, nós enviaremos uma notificação para ele. Se o hóspede aceitar a Oferta Especial, a reserva será confirmada automaticamente.

Há alguns detalhes que você precisa saber sobre as Ofertas Especiais:

• Uma Oferta Especial não bloqueia datas no seu calendário até que ela seja aceita por seu hóspede.
• Se você não encontrar a opção de enviar uma Oferta Especial, verifique se as datas em seu calendário estão desbloqueadas ou se você não tem pedidos de reserva pendentes para as mesmas datas. Se você tem um pedido de reserva pendente de outro hóspede, você precisará recusá-lo antes de poder enviar a Oferta Especial.
• Você pode oferecer uma Oferta Especial a vários hóspedes para as mesmas datas, até que alguém faça a reserva. Recomendamos que você seja sincero e transparente com seus hóspedes em potencial, indicando que outros hóspedes podem estar interessados por essas mesmas datas.
• Se você tem um depósito de segurança associado à sua acomodação, ele será tratado normalmente e você não precisará adicioná-lo ao valor total da sua Oferta Especial.

Reservas confirmadas

Se o hóspede já tiver enviado um pedido de reserva ou se já confirmou uma reserva, você não terá a opção de enviar uma Oferta Especial. Você ainda poderá alterar os detalhes de uma reserva existente ao alterar a reserva.

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Espero ter ajudado, att.

Lucio Henrique.

[Alex81]

É só enviar uma oferta especial.

Entre na conversa e clique na opção. Lá você vai poder reduzir o seu valor e com o "tab" vai vendo quanto ele paga e quanto você recebe.