Hóspede fumante

[André45]

Tenho como regra no meu apartamento que é proibido fumar. Contudo um dos hóspedes me perguntou se pode fumar na janela. Creio que isto deixará um cheiro muito forte de cigarro no apartamento. Reafirmei a proibição de fumar no apartamento. Se o hóspede mesmo assim fumar, existe alguma forma de eu cobrar através do Airbnb algum ressarcimento deste hóspede? Há alguma punição ao hóspede por parte do Airbnb?

[Francisco65]

Olá @André45

Neste caso vale o bom senso. Se ele fumar e ficar cheiro, logicamente você pode comunicar a ele que  acionará o depósito de segurança para uma limpeza de remoção de cheiro. O Airbnb certamente lhe dará este crédito mas não é multa.

De qualquer maneira o hóspede deve seguir as regras e se não o fizer, além do risco de ter gastos além do previsto, ele deve ser avaliado de forma que exponha a conduta. 

Abraços e boa sorte!