Hóspede quer trazer um grupo que ultrapassa os limites das acomodações disponíveis

Ricardo533
Level 3
Paraná, Brazil

Hóspede quer trazer um grupo que ultrapassa os limites das acomodações disponíveis

Boa tarde amigos,

 

Um hóspede quer reservar a casa para o fim do ano, porém o limite de pessoas ultrapassa em 4 hospedes.

Ele disse que não se importa em levar colchões para os demais. 

Minha pergunta é: Vocês cobram por esse excedente ou deixam no mesmo valor?

Agradeço a atenção.

4 Respostas 4
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Ricardo533

 

No meu ponto de vista existe uma regra ("limite de Hóspedes") e eles não estão querendo respeitá-la. Penso se isto também não se extenderia para outras regras de sua casa.

 

Repare que isso pode ter alguma repercursão na eventualidade de você ter que pedir algum reembolso por algum dano causado.

 

Ricardo

 

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Ricardo sempre me salvando por aqui, agradeço novamente pela resposta.

Pensei a mesma coisa, principalmente que como excederá o  total de hóspedes isso tbm acarretará um aumento nas despesas da casa (energia elétrica e água) 

Se fosse no teu caso Ricardo, o que faria?

Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Ricardo533

 

Provavelmente você deve ter calculado o valor de sua diária para "X" pessoas e não para "X+4", certo?

 

Se você estipulou um número máximo de Hóspedes, não vejo muito sentido em vocẽ mesmo não manter suas próprias regras.

 

Com certeza o grupo encontrará um local mais adequado para as necessidades deles.

 

Ricardo

 

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Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Ricardo533

 

A minha acomodação comporta 3 Hóspede!!!

Screenshot_2018-10-18 Conversa com Alexandre - Airbnb.png

 

Ricardo

 

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