Overbooking por

Sílvia5
Level 1
Ponta Do Sol, Portugal

Overbooking por

Olá!

Desde 2014 até ao dia de hoje, nunca tive nenhum overbooking. Aconteceu hoje, por esquecimento de atualizar o calendário, pois recebi uma reserva numa outra plataforma. Tive que cancelar a reserva, e agora sou penalizada no estatuto de Superhost 😞 por um ano (!) deixei de poder analisar as estatisticas dos reviews (aparece a zeros)... Foi erro meu, eu sei, mas não há nenhuma forma de não ser tão penalizada assim? Foi a primeira vez que isto aconteceu em tres anos! 😞

3 Respostas 3
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Sílvia5

 

O Airbnb faz sincronia de calendários com outras plataformas.

 

https://www.airbnb.com.br/help/article/99/how-do-i-sync-my-airbnb-calendar-with-another-calendar

 

Ricardo

 

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Sílvia5
Level 1
Ponta Do Sol, Portugal

Oi Ricardo, 

Sim eu sei que sincroniza mas não do booking.com ...Em relação à penalização não há mesmo nada a fazer?

Obrigada

Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Sílvia5

 

Com relação a penalidade não há muito o que se fazer. Mas com relação a sincronia você pode tentar: http://www.sync.rentals/#sobresosotros

 

Ricardo

 

 

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